L'objection la plus ridicule
Parfois, les prospects avancent les objections les plus ridicules, et à chaque fois que vous en entendez une, vous devez vous rappeler qu'une objection est toujours un signe d'achat, et si vous parvenez à surmonter l'objection, vous êtes à un pas de conclure la vente.
La bonne nouvelle, c'est que les objections les plus ridicules sont la meilleure façon pour vous d'apprendre comment surmonter les objections. Donc, par exemple, si un prospect dit : « Mes murs sont complètement remplis », vous répondez : « Si vos murs n'étaient pas complètement remplis, dans quelle pièce les mettriez-vous ? » Puis vous le faites parler de la pièce et vous commencez à le faire visualiser où il pourrait placer la pièce. @Bill Richards a dit dans un post précédent que, une fois qu'ils le font visualiser, il l'a acheté, et il a raison à 100 %.
Mais quelle que soit l'objection, il faut de la pratique pour être bon à la surmonter. C'est là que vous demandez de l'aide à un bon ami. Demandez-lui de faire semblant d'être un acheteur intéressé et de vous donner des objections, des raisons pour lesquelles il dit qu'il ne peut pas acheter. Entraînez-vous à les surmonter, puis demandez-lui des retours sur la qualité de votre prestation.
Ne vous découragez pas lorsque quelqu'un vous dit que vous ne l'avez pas convaincu. Réessayez encore et encore jusqu'à ce que vous y parveniez.
Cette technique s'appelle le jeu de rôle, et c'est la meilleure façon absolue pour quiconque de s'améliorer dans la vente.
J'espère que cela vous aidera.
#artsales
La redirection vers une pièce précise est la bonne démarche. Une fois qu'ils décrivent où l'œuvre serait accrochée, ils l'ont mentalement placée sur le mur et vous ne vendez plus, vous les aidez à décorer.
Un ajout qui va bien avec cela : après avoir nommé la pièce, demandez ce qui se trouve actuellement sur ce mur. Neuf fois sur dix, c'est « rien » ou « quelque chose que j'avais prévu de remplacer », et maintenant la conversation est passée de « je n'ai pas d'espace » à « j'ai l'espace parfait ».
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