Pricing gap between market sales and my online shop

J'ajuste. Habituellement, lors d'un marché ou d'une présentation communautaire dans une petite ville, j'apporte deux types de pièces — 1) des choses abordables pour le quotidien des gens, dans la fourchette de 12 à 50 $, et certains espaces plus grands auxquels je ne suis pas particulièrement attaché et que je dois déplacer pour disposer de plus d'espace en studio (généralement dans la fourchette de 125 à 200 $). Je réserve mes pièces les meilleures et les plus coûteuses pour mon site Web et pour les collectionneurs.

Quelque chose qui a fonctionné pour moi quand ce sujet revient est de simplement présenter le prix en personne comme une sorte de réduction pour les locaux ou pour le jour du marché. Si quelqu'un demande, je mentionne que le prix en ligne couvre l'hébergement, les frais de transaction, tous les coûts en coulisses qui n'existent pas lorsque quelqu'un s'approche d'une table. La plupart des gens comprennent cela immédiatement. Une chose que j'ai commencée à faire est d'offrir d'honorer le prix du marché sur une commande en ligne si quelqu'un me donne son adresse e-mail, ce qui construit discrètement une liste de contacts également. Je ne révélerais pas la différence pour autant. N'expliquez-la que si on vous le demande. Et tu as raison de penser au fait d'avoir des acheteurs qui reviennent. Faire sentir que la réduction est une chose « tout de suite, ici et maintenant » aide à conclure la vente sans habituer les gens à attendre.

Bonnes pistes !

Le problème que j'ai, c'est que le pays dans lequel je vis, la Hongrie, ne va pas bien ces dernières années, et la plupart des gens ont des revenus très faibles. Il peut donc être difficile de dire ce que je voudrais sur un site international pour artistes, comme Saatchi.

Et il y a plein de personnes qui me diront, bien intentionnées ou non, que comme je n'ai ni nom ni diplôme, je devrais me contenter de miettes, mais il y a aussi des barrières d'accès au Royaume-Uni.

La richesse de l'expérience ne semble rien signifier, apparemment.

J'ai fixé un prix à un niveau de remise lors d'une exposition personnelle à laquelle on m'avait invité à l'organiser à la campagne, parce que la toile était légèrement déformée - cela s'est vendu.

C'est un truc qui fonctionne parfois.

N'oubliez pas que lorsque vous mettez votre travail sur le marché, vous avez déjà payé les frais d'expédition. Ce coût devrait être couvert par votre prix de vente.

Calcule tes prix de manière à pouvoir offrir la livraison gratuite sur ton site, ainsi tu n'auras pas de prix différents lorsque tu proposes tes articles sur un marché.
Les frais de port ne s'appliquent pas, oui, mais je me demandais si tu ne dois pas payer des frais de stand ? Et qu'en est-il du carburant et de ton temps ? Ne valent-ils rien ?
Je crois que les artistes se vendent malheureusement trop souvent en dessous de leur valeur (ceux présents n'en sont pas exemptés).

Cordialement
Petra

Quelle excellente question ! Je pense que maintenir le même prix partout est généralement plus sûr, afin de ne pas encourager vos collectionneurs à contourner votre boutique en ligne.

Lors de la vente en personne, vous n'économisez pas seulement sur les frais d'expédition — vous offrez une connexion immédiate et une expérience unique. Si vous proposez un prix plus bas sur un marché, le qualifier de « promotion d’un événement en personne » peut aider à expliquer l’écart. Merci d’avoir partagé cela !

J'annonce souvent cela comme des tarifs 'Événements spéciaux' ou 'Vente de printemps', etc., et cela n'a jamais été remis en cause. Je ne le fais pas à chaque marché toutefois, ni pour chaque pièce, car mon travail est vendu sur commission dans les magasins et c'est inscrit dans mes contrats que je dois vendre aux mêmes prix qu'eux... ce qui est équitable et je veux protéger ces détaillants.

Si vos prix diffèrent uniquement pour couvrir les frais d'expédition et de manutention, affichez alors les frais d'expédition et de manutention séparément - il n’y a alors aucune raison d’appliquer des prix différents.

J'ai l'impression que nous développons une culture des remises. Pourquoi un artiste a-t-il besoin de réduire le prix de son œuvre ? Votre art, votre temps, vos coûts, vos voyages ne valent-ils pas ce qui est dépensé ? Et votre profit ? Est-ce que c'est un mot tabou ? Pourquoi ?

Chaque décision a ses avantages et ses inconvénients. Les remises permettent de conclure une vente, mais peuvent potentiellement dévaloriser votre travail, votre art, etc.

Avoir une explication claire lorsque l’on choisit une remise est absolument crucial, comme l’un des commentaires précédents mentionnant un panneau « Afficher la remise » ou « Remise pour les locaux », etc., mais cela ne devrait pas être la norme générale en affaires.

@Shannon Cremin Ça semble être exactement le bon prix !

Hé Shannon ! Vous n'avez pas tort de les tarifer différemment, mais l'écart doit être mis en cadre pour qu'il paraisse intentionnel plutôt qu'incohérent.

La version courte : différents canaux ont des coûts différents, et les acheteurs le comprennent lorsque vous le dites à voix haute. Voici quelques façons de rendre cela clair :

- Placez un petit panneau à votre stand qui dit quelque chose comme "Offre spéciale : 20 % de réduction sur les prix du site, aujourd'hui seulement." Maintenant, le prix le plus bas est un avantage d'être venu sur place, et non une contradiction. L'acheteur qui vous retrouve en ligne plus tard voit le prix total et pense "oh, j'aurais dû l'acheter au marché" au lieu de "pourquoi est-ce plus cher ici ?"

- Sur votre site Web, vos prix reflètent le coût réel de l'emballage, de l'expédition à travers l'Europe et de la gestion d'une boutique en ligne. Ces coûts sont réels. Ne vous excusez pas pour eux ni ne les absorbez discrètement pour les faire correspondre au prix de votre stand.

- Si quelqu'un fait ce que votre acheteur lyonnais a fait et remarque la différence après coup, une réponse en une ligne fonctionne : "Les prix du marché incluent une réduction liée au salon puisque je réalise des économies sur l'expédition et la manutention. Heureux que vous l'ayez pris en personne !"

Ce qui érode la confiance n'est pas la différence de prix en elle-même. C'est une différence de prix inexpliquée. Une fois qu'il y a une raison associée, la plupart des acheteurs la respectent, et beaucoup auront l'impression d'avoir fait une affaire.

Vous voulez de l'aide pour rédiger exactement le texte du panneau du stand et le message de suivi pour les acheteurs en ligne qui remarquent l'écart ? Je peux en rédiger les deux pour vous.

Autres ressources qui pourraient vous être utiles :

- Ce que j'ai appris sur la vente d'impressions en ligne grâce à plus de 50 podcasts d'artistes — Découvrez quelles plateformes convertissent réellement les ventes pour les artistes qui vendent des tirages et comment les vendeurs performants testent, fixent les prix et positionnent leur travail sur plusieurs canaux.

- Comment vendre des tirages d'art : ce que font réellement les artistes qui réussissent — Les stratégies éprouvées des artistes en activité pour fixer les tarifs des tirages, choisir les formats qui se vendent et associer les canaux de vente (marchés vs en ligne) aux niveaux de prix.

- Pouvez-vous faire mieux (au niveau du prix) ? — Découvrez des réponses de négociation et des stratégies de remise pour gérer les objections de prix sur les marchés et les ventes en ligne.

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