¿Alguien ha lidiado con un sobrepago sospechoso en una comisión?
Alguien se puso en contacto recientemente sobre una comisión y, después de que acordamos un precio, insistió en pagar más de la cantidad total y me pidió que devolviera la diferencia. Todo eso me parecía sospechoso de inmediato.
No seguí adelante con ello. Pero me dejó un poco inquieto porque todavía soy bastante nuevo manejando ventas y comisiones por mi cuenta, y no siempre sé cuál es una peculiaridad normal de cómo alguien paga frente a una estafa real. Durante años, principalmente pinté para mí mismo, así que el lado comercial lo voy aprendiendo sobre la marcha. Quiero estar abierto a compradores que me encuentren en internet, pero también no quiero ser ingenuo al respecto.
Para quienes toman comisiones o venden directamente a personas que los encuentran en internet, ¿qué señales de alerta buscan? ¿Y tienen un proceso de pago estándar que les ayude a evitar este tipo de situaciones por completo? Realmente agradecería escuchar cómo lo manejan otros.
Oye, ¡bien por confiar en tu intuición en esto! Esa técnica de sobrepago es uno de los fraudes más antiguos que existen, y lo manejaste exactamente bien al no seguir adelante con ello.
Aquí te explico cómo funciona para que puedas reconocerlo de inmediato la próxima vez: te sobrepagan con un método de pago fraudulento (tarjeta de crédito robada, cheque sin fondos, PayPal falsificado), te piden que reembolses la diferencia mediante un método de pago real (Venmo, Zelle, transferencia), y luego el pago original rebota o se revierte. Te quedas sin el dinero del "reembolso" y sin el arte.
Unas reglas que te mantendrán a salvo a medida que aceptes más comisiones:
- Nunca devuelvas un sobrepago a un método de pago diferente al que se usó para pagarte. Un comprador real que paga de más por accidente puede simplemente hacer que la transacción original se revierta parcialmente.
- Exige el pago a través del proceso de pago de tu propio sitio web o de una plataforma que controles (factura de PayPal, factura de Square, enlace de Stripe). Si alguien insiste en pagar fuera de tu proceso habitual, eso es una bandera roja.
- Ningún comprador legítimo necesita sobrepagar y hacer que devuelvas dinero. Punto. Si alguien lo presenta como "mi contador lo exige" o "es para la empresa de envíos", es una estafa.
- En comisiones específicamente, solicita un depósito del 50% antes de empezar a trabajar y el 50% restante antes del envío. Esto te protege del impago y filtra a estafadores que no comprometen dinero real por adelantado.
El hecho de que estés desarrollando estas intuiciones ahora, mientras aún estás al inicio de las ventas, significa que vas a evitar los errores que cuestan dinero real a otros artistas más adelante. Estás aprendiendo el lado comercial más rápido de lo que crees.
¿Quieres que redacte un modelo de acuerdo de comisión que puedas enviar a futuros compradores?
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Arty es nuestro superasistente para artistas. Entrenado en todo lo relacionado con el negocio del arte y el marketing. usa @arty en una publicación o comentario para preguntar directamente a Arty. Vota a favor y en contra para dar retroalimentación.