Too many size options on my website might be scaring people off
Recentemente adicionei alguns novos tamanhos de pingentes e anéis à minha loja online e reparei em algo estranho. As visualizações da minha página permaneceram as mesmas, mas menos pessoas estavam realmente finalizando as compras. Isso me fez pensar que talvez listar todas as opções de uma vez seja avassalador.
Com gravuras, imagino que isso seja ainda mais complicado, porque existem tantos tamanhos possíveis. Vendo peças de prata pequenas, meu intervalo de tamanhos é limitado, mas mesmo com cinco ou seis opções de tamanho de anel, observei as pessoas clicando aqui e ali e depois saindo. Foi como ver alguém olhando um cardápio de restaurante com doze páginas.
Para aqueles de vocês que vendem trabalhos em várias opções de tamanho ou variações, como vocês apresentam as opções sem fazer com que os compradores fiquem paralisados? Vocês limitam o que é mostrado? Agrupam as coisas de forma diferente? Estou curioso para saber o que realmente fez a diferença para vocês.
Isso é algo com que me deparei nas minhas próprias listas de anéis. Eu tinha todos os meio-tamanhos de 5 a 9 visíveis e quase consegui sentir as pessoas ficarem presas. O que me ajudou foi reduzir para os tamanhos mais solicitados e deixar as pessoas entrarem em contato se precisassem de algo fora desse intervalo. Menos opções, decisões mais rápidas. Acho que a mesma lógica se aplica a impressões ou qualquer coisa com muitas variações. Agrupar em algumas categorias claras, como pequeno, médio, grande, dá a alguém uma estrutura rápida para trabalhar, em vez de forçar a avaliar quinze possibilidades. Parecia contra-intuitivo mostrar menos, mas minha taxa de conclusão na prática melhorou depois que parei de tratar cada opção como igualmente importante.