Your opinion is your opinion

Uma das piores coisas que você pode fazer quando está tentando vender arte, seja ela sua ou de outra pessoa, é ter uma opinião sobre isso. Se um cliente em potencial perguntar o que você pensa, não dê, sob nenhuma circunstância, a sua opinião. Você pode muito bem dizer a única coisa que afastará aquele cliente e encerrará a venda. Em vez disso, desvie dizendo, "Minha opinião é irrelevante. Como isso faz você se sentir?"

Costumávamos vender edições limitadas de Thomas Kinkade em centenas, senão milhares. Minha opinião é de que eu não lhes daria espaço na minha lixeira, e que aqueles que gostavam deles não tinham nenhum gosto artístico, mas nunca disse isso a um cliente. Agora posso dizer isso, porque não estou tentando vendê-los, pelos quais sou verdadeiramente grato.

#artsales