Medo de Vendas
O medo de vender é muito semelhante ao medo de palco. A diferença é que uma exige que você peça dinheiro, e a outra pede ao público que tenha paciência com você. Tenho feito muitas apresentações em público na minha vida, e adoro isso, mas lembro da primeira vez que precisei falar diante de uma plateia grande. Era um grupo de Toastmasters, e as finais regionais de uma competição de Tall Tales. Eu tinha vencido no meu clube e depois na etapa seguinte, mas as audiências eram bem pequenas. A Final Regional foi realizada em um auditório grande, com público de mais de 500 pessoas. Eu estava com minha namorada e alguns outros amigos. Eu não estava nem um pouco nervoso até subir ao palco. Meus joelhos batiam tão fortes que eu mal acreditei que alguém não tivesse ligado imediatamente para um paramédico. Minha voz falhou. Gaguejei e balbuciei meu discurso. Recebi aplausos que eu tinha certeza de que não merecia, e voltei para a minha mesa, onde Sharon me perguntou como achei que havia ido. Contei a ela a história triste, e ela riu. Eu não achei graça. Então ela disse algo que nunca esqueci. "Michael," ela disse, "Você foi tão sereno e tão profissional palestrante quanto já vi!" Tudo o que eu tinha vivido ficou na minha cabeça. Desde então, nunca mais senti medo de palco. Então, da próxima vez em que estiver prestes a pedir para alguém comprar, e a dúvida surgir, respire fundo, lembre-se de que são apenas nervos, e solte o verbo.
P.S. Não venci a competição, mas cheguei em 3º lugar entre 20 palestrantes.
#artsales
Obrigado pela experiência pessoal. Concordo que o público não percebe nem de longe tanto quanto você percebe. Já passei por momentos em que esqueci o que planejava dizer, mas ninguém mais percebeu, porque não eram eles que tinham praticado isso repetidamente. Mas tenho que dizer que me sinto muito mais à vontade ao falar em público do que em conversas um a um com potenciais compradores.
@Denise Dethlefsen Photography Quando você estiver fazendo um discurso e esquecer algo, a única pessoa que vai saber é você. Em relação a você estar 'muito mais à vontade com falar em público do que com conversas um-a-um com compradores em potencial', é provavelmente porque você está falando, em vez de ouvir. A conversa é aquela em que você ouve duas vezes mais do que fala; afinal, você tem duas orelhas e apenas uma boca. Espero que isso ajude.
Acho que o que quis dizer é que uma multidão 'sem rosto' é menos intimidante para mim do que uma única pessoa com quem tenho que interagir individualmente. Mas eu certamente entendo o que você está dizendo — o nervosismo me faz falar demais.
@Denise Dethlefsen Photography Sim, isso está exatamente certo. Muito obrigado por comentar e então responder.