Feedback sobre a UX da Comunidade Art Helper (interfaces de interação)
Como ex-profissional de usabilidade, tenho uma sugestão rápida sobre o design deste espaço comunitário. Acredito que isso está afetando o engajamento. Minhas Notificações ficam cheias de todo tipo de coisa sobre novas Publicações, mas é realmente difícil encontrar Notificações sobre Respostas, e Respostas a Respostas, Tópicos de Discussão, em outras palavras.
Costumo dedicar tempo para postar uma resposta cuidadosa a uma boa publicação, mas parece que cai num buraco negro. Mesmo em um dos posts do Nick, que tem muita interação. Dá para perceber que as pessoas estão apenas soltando respostas isoladas, em vez de se envolverem em conversas de ida e volta. Estou faminto por esse tipo de conversa, mas a interface da comunidade ainda não está lá. E a aba Notificações está tão cheia de coisas que procuro notificações de respostas lá, mas nunca parece encontrar nenhuma.
Você está certo de que o encadeamento se perde. Já postei respostas que pareciam importar e então não tinha ideia se alguém as viu ou respondeu, porque o fluxo de notificações fica constantemente cheio com novos alertas de postagens. O vai-e-vem é onde eu mais aprendo, mas neste momento parece gritar em uma sala em que todos estão de costas.
Posso testemunhar! Isso é exatamente como eu também me sinto. E esta é uma comunidade com a qual eu realmente quero dialogar. Não estou interessado em monólogos.