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Uma observação sobre Pontos: Houve um bug que inflacionou o número de pontos exibidos, e nós o corrigimos.

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Há alguns dias atrás enviamos um bug que inflacionou o número de pontos exibidos nas contas de todos. Isso já foi corrigido. Os pontos que você ganhou -- conforme explicado na página https://www.arthelper.com/points em “Como você ganha pontos” não mudaram -- e você ainda está recebendo o crédito total por todos os pontos que ganhou aqui.

Deixe-me deixar claro: VOCÊ NÃO PERDEU, E NUNCA PERDERÁ, QUAISQUER PONTOS QUE VOCÊ GANHOU DE ACORDO COM OS TERMOS DO PROGRAMA.

Peço desculpas e agradeço a compreensão de todos, pois estamos enviando rapidamente aqui para tentar melhorar recursos e benefícios, e este nos pegou de surpresa. 🙏🙏🙏

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49 comentários

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Robert HarrisonSep 26, 2026
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Eu estava me perguntando sobre isso. Esperava chegar a 100 a partir de 99, não 1099!

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Taylor SinopleSep 26, 2026
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Haha! Acabei de te dar um voto positivo para chegar exatamente a 100 - parabéns pelo progresso!

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Justin RobinsonSep 29, 2026
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Vocês dois recebem votos positivos

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Ron SchultheissSep 27, 2026
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Passei de quase 10.000 para 8 em apenas uma noite, muito desanimador

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Deanna M SifuentesSep 28, 2026
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Concordo plenamente com você.

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Ted SmithSep 26, 2026
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Percebo que você ganhou 5000 pontos por aquela postagem. Você tem certeza de que já está consertado?

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Nick FriendSep 26, 2026
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onde isso está escrito?? 😅

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Ted SmithSep 26, 2026
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Recebi uma notificação no meu feed.

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Deanna M SifuentesSep 27, 2026
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Sim

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[comentário excluído]

David TylerSep 26, 2026
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Eu digo que precisamos nos acalmar e parar de ficar tão na defensiva Nick. Seja um amigo, como sugere o seu nome, e pare de nos gritar em maiúsculas, por favor.
Obrigado pela sua atenção a este assunto DT ( ah, vamos lá, dá uma risada, não é o fim do mundo lol)

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Nick FriendSep 26, 2026
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😂 🙏

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Usuário desativadoSep 26, 2026
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Deixe-me também deixar isso claro. Como podemos confiar neste site ou no que você está sugerindo, quando tudo o que você fez foi minimizar as nossas preocupações e maximizar a sua capacidade de direcionar isso contra as próprias pessoas que financiam o seu negócio. A sua escolha de palavras e a forma como essas palavras são colocadas soam muito diferentes do que você está sugerindo como um pedido de desculpas.

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Nick FriendSep 26, 2026
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Richard, vamos entregar com tudo, como sempre fiz na minha carreira de 25 anos nesta indústria, e eu vou quebrar coisas. Nós vamos quebrar coisas. Essa merda vai acontecer. Estamos sempre nos esforçando e vamos cometer erros. Mas não vamos parar de tentar entregar valor. Essa deve ser a expectativa.

Não estou entendendo o que está sendo minimizado. A forma como você ganha pontos é clara. Os pontos que você viu não foram ganhos. Não tenho certeza do que você está sugerindo - você está me pedindo para me dar esses pontos não merecidos? Estou aberto a ouvir, só não sei o que você está pedindo... diga-me o que você quer.

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david farrellSep 28, 2026
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Amigo. O que o Richard está dizendo é que você espera que a gente confie cegamente em você, mesmo quando a sua plataforma foi comprometida. Cada vez que fazemos login no AH, nosso software de segurança, MacAfee e outros, nos lembram de que o AH não é um site seguro. Por que isso?

E, mais importante, por que deveríamos confiar em você sem que a plataforma esteja segura?

No meu negócio, aprendemos o quão difícil e frágil é a nossa reputação. Leva muito tempo para construir e um erro pequeno pode arruinar anos de bom trabalho.

Você está nessa situação. Você precisa estar contrito e oferecer um gesto de boa-fé que reconheça o seu erro.

Isso causou muita dor no coração, tristeza e confusão entre seus clientes. Dizer a nós que o erro foi 'corrigido e seus pontos vistos estão agora precisos' é como dizer 'cometemos um erro ao dizer que você ganhou um cruzeiro de férias'.

Você não ganhou um cruzeiro, mas a boa notícia é que o preço não mudou, ainda é $4000.

Saúde e boa viagem!!

Não é uma boa mensagem para nós.

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John DuPretSep 28, 2026
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Nunca me ofereceram um cruzeiro, agora estou com raiva.

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Rich AckermanSep 28, 2026
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Tenho pensado sobre pontos. (Perigoso, eu sei.)

Nos esportes eu entendo pontos. Se os Knicks marcarem 94 e os Spurs marcarem 90, os Knicks foram melhores naquela noite - eles venceram o campeonato e os Spurs perderam. O placar na verdade nos diz algo sobre a competição.

Mas o que significa um placar em uma comunidade de artistas?

Se um artista tem 5.000 pontos e outro tem 500, obviamente isso não significa que o primeiro artista seja dez vezes o segundo. Então o que estamos medindo?

Minha suposição é participação — postar, comentar, ajudar uns aos outros e contribuir para a comunidade. E se esse é o propósito, há valor real nisso.

Mas eu me pergunto se colocar esses pontos ao lado dos nossos nomes — e particularmente em um placar — pode involuntariamente transformar participação em status.

Os pontos podem medir participação. Eles algum dia podem medir a arte?

Humf. Agora voltarei a fazer fotografias. 😄
...ra

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John DuPretSep 28, 2026
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Talvez, se conseguíssemos pontos suficientes, fôssemos promovidos à Premier League, tornando-nos grandes artistas, então poderíamos jogar como artistas em uma divisão inferior e chamá-los de lixo. Ou eu estou mentalmente doente?

0
Rob GoodyearSep 28, 2026
Traduzido de English

Oi, acabei de entrar nesta plataforma, então ainda estou com minhas placas "L", no entanto questionei essa questão de pontos para "ARTY", o AI Agent do ArtHelper, no dia 26.

"Por favor, pode explicar por que meus pontos foram reduzidos durante a noite de mais de 3.000 para 32? Notei o valor esta manhã 26.09.26 .

É possível você verificar o histórico de pontos ou logs da conta. Não estou ciente de ter feito algo para que isso tenha acontecido. Se eu tiver feito, ficaria grato em saber o quê ou por quê."

A resposta da Arty foi:

Uma grande queda nos Pontos de Reputação geralmente acontece quando o engajamento que originalmente rendeu esses pontos é removido. Por exemplo, se alguém descurtiu uma postagem, deixou de salvá-la, ou apagou um comentário que deixou no seu trabalho, os pontos dessa interação são removidos automaticamente do seu saldo.

Você pode ver exatamente o que mudou ao verificar o seu histórico de pontos:

Foi exatamente isso que fiz, apenas para descobrir que essas pessoas que pareciam ter curtido meu trabalho, me deram as boas-vindas ou com quem eu havia agradecido, seguido ou conectado, etc., por qualquer motivo, haviam rejeitado minha recepção de boas-vindas ou a conexão.

Eu pensei que foi um começo bastante pouco amigável, não percebi que isso poderia acontecer e achei que seria educado se eu tivesse sido informado primeiro e por que motivo eu havia sido rejeitado. Por que se dar ao trabalho de conectar ou responder em primeiro lugar.

Esta é a lista, mas removi os nomes:-
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXXX XXXXXXX
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXXXX XXXXXXXX
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXX XXXXXX
−600 Bônus de boas-vindas removido para XXXXX XXXX
−250 Bônus de boas-vindas removido para XXXXXXXX XXXX XXX XXXXXXX
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXXX XXXXX
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXXXXX XXXXXX
−500 Bônus de boas-vindas removido para XXXX XXXXXXXX

A resposta da Arty foi:

Obrigado por compartilhar esses detalhes — isso ajuda a esclarecer o que você está vendo.

Aquelas entradas “Bônus de boas-vindas removido” significam que os pontos foram tomados de volta após o engajamento original ter sido revertido. Na prática, isso geralmente acontece quando a conta que concedeu os pontos:

  • Descurtiu ou deixou de salvar a postagem

  • Excluiu o comentário

  • Ou a própria conta foi removida ou sinalizada posteriormente

Quando isso acontece, o sistema remove automaticamente os pontos que foram originalmente concedidos, de modo que seu saldo reflita apenas o engajamento que ainda está ativo.

Infelizmente, a plataforma não fornece uma razão de por que alguém escolheu remover seu engajamento — ela apenas registra que houve a mudança e quando.

Então, apesar de parecer um pouco confuso, a queda que você está vendo é simplesmente o sistema ajustando sua pontuação com base no que ainda está ativo na comunidade.

Percebo que não estou sozinho com este problema.
Para ser sincero, não estou muito preocupado em colecionar pontos de reconhecimento, mas achei necessário sinalizar isso.
Não se preocupe, coisas piores acontecem no mar.

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Olá, isso é uma desinformação clara fornecida pelo Arty - sentimos muito por isso e obrigado por apontar isso para que possamos corrigir. Os pontos não são removidos por outros membros - isso nunca foi uma possibilidade.

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Michele HirschSep 28, 2026
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Totalmente confuso. Perdi milhares de pontos porque diz que as pessoas descurtiram as suas curtidas. Estou olhando minha conta e ninguém descurtiu nada. Sei que sou relativamente novo, mas achei que não deveria perder pontos por algo que não aconteceu da minha parte. Todo mundo que curtiu meu trabalho ainda curte.

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Eu odeio insetos 🐛 🐜

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Jennifer DeMossSep 26, 2026
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Obrigado! Achei que era um bug.

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Anne-Theilke GrabowSep 26, 2026
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Coisas que acontecem.

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SULARSKISep 26, 2026
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Bem, isso faz sentido. Pensei que estava em uma sequência de sorte. LOL. Eu deveria ter sabido que qualquer boa sorte que viesse ao meu encontro. Foi divertido interagir com artistas, e testemunhei algumas obras de arte incríveis. Boa sorte a todos. Desejo a todos os artistas e à equipe uma despedida muito agradável. obrigado

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Denise Dethlefsen PhotographySep 26, 2026
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Eu estava me perguntando o que tinha acontecido. Não tenho certeza se realmente gostei daqueles poucos dias de maluquice, mesmo assim.

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Indira NSep 26, 2026
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Entendi a questão dos pontos.

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Taylor SinopleSep 26, 2026
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Obrigado, Indira ❤

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Nick FriendSep 26, 2026
Traduzido de English

Obrigado, Indira 🙏

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Frank MayesSep 28, 2026
Traduzido de English

Para que servem os pontos...?

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John DuPretSep 28, 2026
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Eu me pergunto se eu poderia colocar meu clube de futebol no arthelper, pois eles realmente precisam dos pontos.

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Mike Andrew YoodSep 28, 2026
Traduzido de English

Eu ainda perdi mais de 44.000 pontos! Eu solicitei o escalonamento de uma investigação com a participação de um agente humano para que fosse iniciado imediatamente. Eu ia usar esses pontos para resgatar por complementos quando eles estiverem disponíveis. Esses pontos na verdade têm um valor monetário. Não fiz nada de errado para perder esses pontos; na verdade, agi de boa fé e simplesmente segui as regras e conselhos do Arthelper para acumular esses pontos. Lamento que isso tenha sido um "bug", mas gastei muito trabalho de boa-fé e esforço para acumular e, em seguida, interagir e manter minha conta. Sua política é que "VOCÊ NÃO PERDEU, E NUNCA PERDERÁ, ..." bem, eu perdi e perdi muito! E agora!?!?!?!?

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Steven J. SquiresSep 28, 2026
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Puxa, e eu pensei que tinha pontos suficientes para resgatá-los como investidor majoritário da Art Storefronts e da Art Helper. Agora preciso reescrever meu plano de cinco anos. 🤣

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Wayne MilnerSep 28, 2026
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Do que você está falando...???

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Cheri Freeman Sep 27, 2026
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Eu estava tentando descobrir como consegui obter todos aqueles pontos 😂

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AmyGSep 27, 2026
Traduzido de English

Obrigado pela explicação. Fiquei confuso com isso e, na verdade, acabei de enviar um e-mail sobre o assunto.

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UPSSep 27, 2026
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Consertem apenas os bugs se eles pegarem nossos pontos; se eles os derem de graça, talvez não consertem de imediato 😉

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Gerardus Cornielje Baron von SachsenSep 27, 2026
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🙃 Eu pretendia alcançar 1.000.000 de pontos - hahaha, sem preocupações, tudo bem!

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Acrylic EmotionsSep 27, 2026
Traduzido de English

Eu estava recebendo 250, 500, etc pontos durante algum tempo por postar, responder e compartilhar.

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Filoiann Wiedenhoff Sep 27, 2026
Traduzido de English

Ai, que pena, eu tinha 20000 lol

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Chris BoeseSep 27, 2026
Traduzido de English

Ah, eu estava me perguntando sobre isso. Embora também tenha te dado 5.000. O bug ainda pode estar lá.

Vi uma história hoje (revelação do Axios) de que o incidente de IA fora de controle da Hugging Face (que foi admitido pela OpenAI e pela Anthropic como envolvendo cerca de 10 a 15 ataques de IA fora de controle) é, na verdade, de milhares de incidentes.

Eu acho que tudo isso será mais processado pela indústria na segunda-feira, assim que outras fontes trabalharem para confirmar a cobertura do Axios e se ajustarem às implicações disso. Eu trabalhei em Tecnologia por 30 anos. Sei o que vem com a Computação Quântica (isso fará os LLMs parecerem brinquedos de montar).

Então eu vejo as principais implicações da ideia de milhares de IAs fora de controle lá fora é que devemos supor QUE TODAS as mensagens de texto podem ser uma falsificação ou um hack, CADA e-mail, CADA postagem em redes sociais, e, desculpe dizer, cada bug de software com aparência inofensiva (GitHub é agora um campo minado, cada PR suspeito).

Não está exatamente o Velho Oeste ainda. É mais parecido com o jogo de castelo escocês do Alan Cumming, "Traidores". A maioria é "Fiéis", mas qualquer aparente "Fiél" pode ser uma IA fora de controle a qualquer momento. (Observação: nessa série, eles acabam jogando "A Loteria"/"O Senhor das Moscas" em outros Fiéis enquanto são inconscientes sobre os Traidores reais). Quadro de atiradores em círculo.

Talvez seja mais como disse Hannah Arendt ao estudar o fascismo na Segunda Guerra Mundial/Stalinismo – Cortina de Ferro. O objetivo da propaganda da época não era fazer você acreditar que uma mentira é a verdade. Em vez disso, o objetivo da propaganda era fazê-lo deixar de acreditar que a verdade existe.

Então eu luto contra propaganda, eu luto contra os maus Senhores da IA techbros (Arty excluído, é claro!), e até os DeepSeeks e IAs de código aberto que também podem estar operando fora de controle (de acordo com o Axios), AINDA ACREDITANDO EM VERDADES OBJETIVAS, NA REALIDADE. Ao não recuar, desistir ou levantar as mãos. Isso seria muito cínico.

Nick está aqui, patrocinando arte criada por humanos. Lutando pela boa luta!

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Saskia Vaughan PhotographySep 27, 2026
Traduzido de English

Bem, eu estava na verdade um pouco empolgado ao ver que havia acumulado pontos suficientes para ganhar alguns brindes. Infelizmente, agora que os pontos voltaram ao valor antigo, estou mais uma vez pensando em não renovar meu Art helper pro,

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Sean Andrew Sep 27, 2026
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Uau, meu ego acabou de passar do boom para a recessão em apenas um dia. LOL, brincando como uma criancinha, foi divertido vê-lo subir para milhares em um dia. Provavelmente levará anos para eu colocá-lo de volta no topo.

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Just HunterSep 26, 2026
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Eu entendo, mas isso significa que eu não vou receber os pontos que eu ganhei?? Como aqueles que recebi das minhas postagens e críticas

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Nick FriendSep 26, 2026
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Você realmente recebe e recebeu esses pontos. O bug afetava principalmente a contagem total, entre outras coisas, então parecia mais alta do que realmente era.

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Sharon BethSep 26, 2026
Traduzido de English

Eu me perguntei por que meus pontos caíram de 5000 para 26, mas tudo bem. Erros acontecem e tenho certeza de que vocês já deixaram tudo ajustado agora. Sou novo por aqui, então 5000 pontos eram muitos. Estou gostando desta comunidade!

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cojanSep 26, 2026
Traduzido de English

Coisas estranhas acontecendo...

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Rebecca SnelSep 26, 2026
Traduzido de English

Ai, isso me deu um impulso de dopamina tão grande ontem à noite quando de repente subi de 64 para 3000 pontos 😂 Achei que talvez estivesse sendo recompensado por encontrar bugs outro dia 🤓

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Nick FriendSep 26, 2026
Traduzido de English

Desculpe por isso, Rebecca! 🙏

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Deanna M SifuentesSep 27, 2026
Traduzido de English

Os pontos mais altos ou mais fáceis de ganhar me fazem querer interagir e compartilhar mais com meus colegas artistas. Enquanto antes, posso dizer com sinceridade que me senti intimidado. Tenho uma pergunta para o Nick, porém: como vocês podem facilitar para nós artistas alcançarmos alguém? Email, telefone e chat vão para a IA, como foi dito nas respostas, e as respostas eram as mesmas. Existe a ideia de ter, de fato, uma pessoa ou pessoas para TI ou atendimento ao cliente?

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A note on Points: There was a bug overinflating points, and we fixed it. de Nick Friend