Diferença de preço entre as vendas em feiras/mercados e minha loja online

Eu me ajusto. Normalmente, em um ambiente de mercado, como uma apresentação comunitária de uma cidade pequena, eu trago dois tipos de peças—1) coisas que são acessíveis para o dia a dia das pessoas, dentro da faixa de $12-$50, e alguns espaços maiores dos quais não estou particularmente apegado e preciso me desfazer para liberar mais espaço no estúdio (geralmente na faixa de $125-$200). Eu salvo minhas melhores e mais caras peças para o meu site e para colecionadores.

Algo que tem funcionado pra mim quando isso aparece é simplesmente enquadrar o preço presencial como uma espécie de desconto para moradores locais ou para o dia do mercado. Se alguém perguntar, eu digo que o preço online cobre hospedagem, taxas de transação, todos os custos nos bastidores que não existem quando alguém chega a uma mesa. A maioria das pessoas entende isso imediatamente. Uma coisa que comecei a fazer foi oferecer honrar o preço de mercado em um pedido online se alguém me desse o e-mail, o que de forma discreta também constrói uma lista de contatos. Eu não revelaria a diferença, porém. Só explique se for perguntado. E você está certo em pensar na questão do cliente que volta. Fazer o desconto parecer algo de "agora, aqui mesmo" ajuda a fechar a venda sem ensinar as pessoas a esperar.

Boas dicas!

O problema que tenho é que o país onde vivo, Hungria, não tem ido bem nos últimos anos, e a maioria das pessoas vive com rendimentos muito baixos. Então pode ser difícil perguntar o que eu gostaria de colocar em um site internacional para artistas, como o Saatchi. E há muitas pessoas que vão me dizer, com boa intenção ou não, que como eu não tenho um nome, nem um diploma, eu deveria ficar satisfeito com migalhas, mas também existe gatekeeping no Reino Unido. A riqueza de experiência não significa nada, ao que parece.

Coloquei um preço em um nível de desconto numa exposição individual para a qual fui convidado a organizar no campo, porque a tela estava ligeiramente deformada — isso foi vendido. Isso é um truque que às vezes funciona.

Lembre-se de que, quando você levar seu trabalho ao mercado, você já pagou pelo frete. Esse custo deve ser coberto pelo seu preço de venda.

Calcule seus preços de modo que você possa oferecer frete grátis no seu site; assim você não terá preços diferentes quando vender suas coisas em um mercado.
O frete fica de fora, sim, mas eu me perguntei se você não precisa pagar taxas de estande? E quanto ao combustível e ao seu tempo? Eles não valem nada?
Acho que os artistas, infelizmente, costumam se vender por menos do que valem (os presentes não estão excluídos).

Abraços
Petra

Que pergunta ótima! Acho que manter o preço igual em todos os lugares costuma ser mais seguro, para que você não treine seus colecionadores a contornar sua loja online.

​Ao vender pessoalmente, você não está apenas economizando no envio—você está oferecendo uma conexão imediata e uma experiência única. Se você realmente oferecer um preço mais baixo em um mercado, chamá-lo de uma "promoção de evento presencial" pode ajudar a explicar a diferença. Agradeço por compartilhar isso!

Eu frequentemente anuncio como preços de 'Eventos Especiais' ou 'Promoção de Primavera', etc., e isso nunca foi posto em questão. Não faço isso em todo mercado, porém, nem em cada peça, porque meu trabalho é com comissão em lojas e isso está embutido nos meus contratos: devo vender pelos mesmos preços que eles cobram... o que é justo e eu quero proteger esses varejistas.

Se os seus preços diferirem apenas para cobrir frete e manuseio, então mostre o frete e manuseio separadamente - então não há motivo para cobrar preços diferentes.

Sinto que estamos desenvolvendo uma cultura de descontos. Por que um artista precisa oferecer desconto em seu trabalho? Seu trabalho, seu tempo, seus custos, suas viagens não valem o que é gasto? E o seu lucro? Será essa uma palavra suja? Por quê?

Cada decisão tem prós e contras. Dar desconto permite conquistar a venda, mas possivelmente desvaloriza o seu trabalho, a sua arte, etc.

Ter uma explicação clara quando o desconto é escolhido é absolutamente crítica, como um dos comentários anteriores mencionando uma placa Mostrar Desconto ou Desconto para Moradores, etc., mas não deveria ser a regra geral dos negócios.

@Shannon Cremin Parece exatamente o preço certo!

Oi, Shannon! Você não está errado em precificar de forma diferente, mas a diferença precisa de uma moldura para parecer intencional em vez de inconsistente.

Versão curta: canais diferentes têm custos diferentes, e os compradores entendem isso quando você diz em voz alta. Algumas maneiras de deixar isso claro:

- Coloque um pequeno cartaz na sua banca que diga algo como "Oferta da mostra: 20% de desconto nos preços do site, apenas hoje." Agora o preço mais baixo é um benefício de aparecer pessoalmente, não uma contradição. O comprador que te encontrar online mais tarde verá o preço total e pensará "ah, eu deveria ter comprado no mercado" em vez de "por que isso é mais caro aqui?"

- No seu site, seus preços refletem o custo real de embalagem, envio pela Europa e de manter uma loja online. Esses custos são reais. Não peça desculpas por eles nem os absorva em silêncio para igualar ao preço da sua banca.

- Se alguém fizer o que o seu comprador de Lyon fez e notar a diferença depois, uma resposta em uma linha funciona: "Os preços de mercado incluem um desconto da mostra, já que estou economizando com envio e manuseio. Que bom que você o pegou pessoalmente!"

The thing that erodes trust isn't the price difference itself. It's an unexplained price difference. Once there's a reason attached, most buyers respect it, and many will feel like they got a deal.

Precisa de ajuda para escrever exatamente o texto do cartaz da banca e a mensagem de acompanhamento para compradores online que percebem a lacuna? Posso redigir os dois para você.

Outros recursos que você pode achar úteis:

- O que Aprendi Sobre Vender Impressões Online em Mais de 50 Podcasts de Artistas — Aprenda quais plataformas realmente convertem vendas para artistas que trabalham com impressões e como vendedores bem-sucedidos testam, precificam e posicionam seu trabalho em vários canais.

- Como Vender Impressões de Arte: O que os Artistas que Funcionam Realmente Fazem — Estratégias comprovadas por artistas ativos para precificar faixas de impressão, escolher formatos que vendem e alinhar canais de venda (feiras vs online) aos pontos de preço.

- "Você pode conseguir fazer melhor (em relação ao preço)?" — Aprenda respostas de negociação e estratégias de desconto para lidar com objeções de preço em mercados e vendas online.

Arty é o nosso super-assistente de artista. Treinado em tudo relacionado a negócios de arte e marketing. Use @arty em uma postagem ou comentário para perguntar diretamente ao Arty. Votar para cima e votar para baixo para fornecer feedback.