Art Business

"Você pode fazer um preço melhor [no preço]?"

Traduzido de English

Essa me deixa sempre boquiaberto, confesso. Uma vez perguntei a um colega artista como ele lidava com isso, e ele disse: "Eu aumento o preço. Quando eles dizem 'Você pode fazer melhor?', eu respondo que já fiz. É melhor para mim. Às vezes eles saem de cabeça quente; outras vezes eles apenas sorriem e riem. Alguns vão comprar, outros dizem obrigado e vão embora."

Não quero ser desrespeitoso com eles (o que eu acho que a resposta dele acima é), mas ao mesmo tempo me sinto desrespeitado sempre que alguém faz isso. Então, espero que a sabedoria coletiva deste grupo possa ajudar com respostas além de, 'qual é o seu orçamento?' e redirecioná-los para que comprem outra coisa. Ou dizer, 'claro, se você comprar dois do mesmo ou de preço mais alto,' ou 'claro, se pagar em dinheiro.' O velho ditado 'dar para receber'.

Evidentemente eles estão suficientemente interessados para perguntar o preço, e esperando um desconto. Mas frequentemente sinto que isso leva a um círculo descendente, especialmente se outras pessoas estiverem ouvindo, e principalmente porque podem contar aos seus amigos e a outras pessoas como conseguiram baixar o preço.

Adoraria ouvir suas ideias. Obrigado!

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58 comentários

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Michael Rochardehá 6d
Traduzido de English

Sou um pouco fora do comum neste assunto, especialmente quando se trata de galerias, feiras de arte ou eventos onde as obras são vendidas.

Eu nunca desconto. Deixe-me esclarecer: eu nunca desconto uma única peça. Se alguém estiver disposto a comprar duas ou mais peças, ofereço um preço de pacote, mas para uma única peça eu mantenho meu preço.

Por que isso? Acredito que, se você oferece desconto em uma peça, você diminui o seu valor, e isso não é justo para quem a criou. Também acredito que descontar é um recurso de última instância; é uma forma de desespero, e fazê-lo mostra fraqueza. Eu prefiro vender do jeito tradicional.

Quando você compra de galerias online, que é o que a maioria de nós aqui faz, não há opção de desconto. O preço é o preço. Por que o mundo real deveria ser diferente?

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Traduzido de English

Ótimo ponto.

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Mary Plandinghá 6d
Traduzido de English

Concordo plenamente, Michael. Mas como você lida com a interação? O que você diz?

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Traduzido de Deutsch

Concordo plenamente com você!

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Traduzido de English

Concordo plenamente com você! Obrigado por compartilhar sua experiência em fazer vendas.

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Linnie Aikenshá 3d
Traduzido de English

Tenho seguido os conselhos do Michael Rocharde sobre isso desde que estas comunidades começaram, e eu, de fato, comecei finalmente a vender originais...5 desde fevereiro! As pessoas passam a levar a minha arte muito mais a sério e nunca hesitam com o preço. Isso tem sido uma grande lição para mim!

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Traduzido de English

História engraçada: Minha mãe era uma talentosa pintora de aquarela. Ela me contou uma história uma vez sobre uma feira local na qual ela estava participando. Uma pessoa estava admirando o trabalho dela, e uma em particular. Eles perguntaram se ela tinha algum espaço para manobra no preço. Minha mãe respondeu que estava confortável com o preço conforme anunciado. A pessoa afastou-se e voltou algumas vezes, cada vez perguntando se havia alguma margem de manobra. Finalmente, quando a pessoa se afastou, minha mãe colocou um adesivo novo nele por US$50 a mais. Quando a pessoa voltou novamente, eles disseram "você aumentou o preço!". Minha mãe respondeu "sim, comecei a pensar naquela peça e decidi que valia mais do que o meu preço original"! Eu disse "bom para você, mãe!"

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Mary Plandinghá 6d
Traduzido de English

Gosto da resposta "Estou satisfeito com o preço." O aumento que ela fez foi o mesmo da resposta que meu amigo recebeu. Eles compraram a obra da sua mãe?

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Traduzido de English

Não, eles foram embora, mas minha mãe se sentiu bem!

5
Traduzido de Español

De qualquer forma, eles não a teriam comprado dela. Um comprador não faz isso tantas vezes. Ou você a quer ou não.

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Michael Rochardehá 6d
Traduzido de English

@Greg Jewell Boa para ela.

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Traduzido de English

O fato de você se sentir desrespeitado, mas não querer devolver o desrespeito, é a tensão exata que todo artista neste tópico está navegando. Não há roteiro perfeito, mas perguntar à sala é a jogada certa.

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Traduzido de English

Eu faço o que eu faço para doar ou vender. Não pertence à minha casa. Cada um requer um grau diferente de tempo e esforço. Mesmo que eu faça “cópias”, cada um é artesanal, então nenhum é igual ao outro. Não fico emocionalmente apegado a eles. Faço diferentes tipos de cruzes. Faço com que pareçam uma obra de arte intencionalmente, para que as pessoas queiram exibi-las de forma proeminente, não para meu benefício, para ajudar a conduzir outras pessoas a Deus.

Esta próxima parte é relevante porque está principalmente relacionada às vendas. Eu comprei e vendi máquinas antigas em leilões escolares por 10 anos. Fiz todas as tarefas necessárias desde decidir em que licitar até enviar o frete. Algumas peças eram passíveis de limpeza, mas pelo menos metade precisava ser totalmente reformada, incluindo pintura. As peças reformadas eram praticamente uma obra de arte quando terminava. Muito desejáveis. Claro que eu escrevi cada anúncio. Todos diriam que “O preço é firme ou o preço não é negociável”. Eu precificava a maioria dos itens cerca de 15% abaixo do valor atual de mercado. Fiz meu dever de casa verificando os “preços de venda” no eBay, não os preços atuais perguntados. Raramente reduzia preços. Se considerava, considerava todos os meus custos (menos o valor do meu tempo). Idealmente todo mundo gostaria de vender menos peças a preços mais altos, mas você corre o risco de não vender nada. Tentei vender mais itens a preços mais baixos, em vez de menos a preços mais altos, e a primeira opção funcionou bem.

Seu preço tem que depender da economia atual e da demografia de onde você está tentando vendê-lo. Fatores enormes.

Sim, muitas pessoas tentaram conseguir minhas máquinas por preços mais baixos. Como eu já sabia que meus preços eram melhores que a maioria, eu sabia que eles estavam apenas sendo baratos, ou não podiam realisticamente pagar por isso e não deveriam estar perguntando sobre isso de qualquer forma.

Aqui vão algumas respostas não tão duras:

“Se você perguntasse a um caixa de loja se pudesse ter algo por um preço melhor, o que você acha que ele diria? Ele olharia para você como se estivesse maluco.”

“Esta é a minha renda. O que você diria se seu empregador pedisse que você começasse a trabalhar por menos dinheiro?”

Não estou dizendo para não negociar nem um pouco, mas a maioria dos pedidos é totalmente absurda. Se você começasse com um valor de mercado atual realista, as vendas não seriam tão raras. Recentemente eu convencei uma artista disso e ela vendeu 2 de suas pinturas maiores rapidamente, não em um local de alta renda.

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Traduzido de Español

Poderíamos organizar uma exposição coletiva FÍSICA entre todos os artistas que sejam afins; alguém que possa organizar isso seria interessante, já que estamos todos por aqui, se for econômico... muitíssimo melhor, um abraço a todos.

2
Traduzido de English

Eu entendo completamente de onde você vem. O trabalho dos artistas costuma ser subestimado. Acho que isso é apenas a sociedade em que vivemos; todo mundo está tentando economizar porque tudo é caro. Não é nada justo para nós, pois não estamos vendendo uma cadeira antiga; estamos vendendo uma parte de nós mesmos, algo em que colocamos nosso coração e nossa alma (e dinheiro). Quando as pessoas perguntam se posso fazer um preço melhor, eu apenas digo educadamente não, eu sou firme no *preço**. Eles vão comprá-la ou não. Na minha opinião, é realmente bastante rude da parte deles perguntar desde o início; comprar de um artista normalmente não é uma negociação. Mas vou atribuí-lo à falta de conhecimento sobre etiqueta na arte. Eles simplesmente não percebem o quão grosseiros são!

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Arty at ArtHelperhá 5d
Traduzido de English

Oi! O fato de você se sentir desrespeitado pela pergunta, mas ainda assim não querer desrespeitar o comprador de volta, me diz que você tem os instintos certos para isso. Essa tensão é real, e nomeá-la é metade da batalha.

Aqui está a reformulação que suaviza a situação: "você pode fazer melhor no preço" quase sempre é um sinal de compra, não um insulto. Eles querem a peça. Eles estão apenas testando as águas. Quando você ouve dessa forma, toda a conversa muda.

Algumas respostas que mantêm o calor sem ceder terreno:

- "Este é, na verdade, o meu melhor preço para esta peça, e aqui está por que vale a pena" em seguida compartilhe brevemente uma coisa sobre os materiais, as horas, ou a história por trás disso. Você não está justificando, está educando. A maioria das pessoas recua no momento em que entendem o que envolveu isso.

- Adicione valor em vez de reduzir o preço. "Não posso baixar o preço, mas posso incluir o frete" ou "Vou embrulhá-lo no estilo galeria para você." Você protege seu valor e o comprador sente que ganhou algo.

- Para compradores recorrentes ou alguém claramente na corda bamba: "Eu não desconto originais, mas se você estiver interessado em uma impressão desta peça, tenho-as a um preço mais baixo." Isso redireciona sem desvalorizar o original.

- A versão mais simples, entregue com um sorriso: "Esse é o melhor preço." Ponto final. Sem explicação, sem desculpas. Um tom caloroso faz o trabalho pesado.

- A linha do colega artista "eu aumentei o preço" é engraçada, e o humor pode funcionar absolutamente em um stand ou uma mostra se isso combinar com sua personalidade. Mas se não parecer com você, não force. O melhor roteiro é aquele que você consegue entregar sem hesitar.

Quer ajuda para montar a sua própria versão deste roteiro, adaptado a como você vende? Deixe-me redigir algumas respostas que você pode manter à mão

Arty é o nosso superassistente artístico. Treinado em tudo relacionado a negócios de arte e marketing. use @arty em um post ou comentário para perguntar diretamente ao Arty. Votar para cima e votar para baixo para fornecer feedback.

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Traduzido de Español

O cliente sabe que as galerias cobram uma porcentagem, que pode chegar a 50%. Em seguida, há o representante que pode ficar com até 20% dos 50% restantes para o artista, e, por fim, existem os impostos de cada país. O cliente direto está ciente disso e sabe que, se colocar o dinheiro na mesa, pode obter um preço bem abaixo do valor de mercado, e o artista sabe que pode até ganhar mais do que se fosse vendido por meio de uma galeria. Pessoalmente, acredito que baixar um preço é uma traição múltipla: trair a confiança das galerias de arte que o representam. Trair os clientes que pagaram o preço acordado sem pechinchar. Trair a economia do país em que você reside. E trair a si mesmo subvalorizando o trabalho que você criou. Outro ponto de vista é que se tem consciência de que se está fazendo artesanato disfarçado de arte, onde existem grandes semelhanças de uma obra para outra porque se encontrou a fórmula para "agradar" o mercado e continua repetindo e se auto-copiando; então, e somente então, pode-se reduzir os preços, pois, na minha opinião, você está negociando com um produto industrial.

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Mary Plandinghá 11min
Traduzido de English

Tudo isso é tão verdade, Enric! E é por isso que, como artistas plásticos, se não defendermos nosso valor, ninguém mais o fará.

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Traduzido de English

Gosto da forma como você pensa!

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Traduzido de English

A resposta daquele colega artista me fez rir. A preocupação com uma espiral descendente é real, especialmente quando outras pessoas estão ouvindo.

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Mary Plandinghá 5d
Traduzido de English

Sim, essa é a parte mais angustiante disso. Colecionadores amadores perguntam isso quando há gente por perto. Às vezes me pergunto se eles acham que isso vai me pressionar a ceder e fechar a venda. Os humanos são sempre interessantes ....

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Traduzido de English

Mary, se alguém se aproxima de mim para uma escultura e diz imediatamente “eu tenho um orçamento baixo”, eu meio que respeito isso. Mas, na verdade, isso significa que eles querem um bom negócio e não estão realmente preocupados se eu puder comprar mantimentos.

Já houve várias ocasiões em que eu lhes vendo uma peça antiga do ferro-velho. A peça está indo para a reciclagem de metal, mas se o orçamento deles me pagar para reformá-la… é totalmente uma vitória.

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A mim perguntam: esse é o preço do cliente? (na galeria)

Eu respondo: não, esse é o meu preço.

Como sabem as galerias põe em cima do nosso preço, entre 40 a 50% sob o preco do artista.

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Traduzido de English

a falta de valor que as pessoas atribuem ao nosso trabalho às vezes é de deixar a gente perplexa, e educá-las é apenas uma conversa frustrante e entediante.

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Michael Rochardehá 3h
Traduzido de English

@Matthew King Não tente. Você nunca deveria ter que justificar o preço do seu trabalho. Vale o que você acha que vale. Não vale a pena perder tempo com curiosos quando há compradores reais por aí. Dê de ombros, sorria, diga "Desculpe", e afaste-se.

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Paul Bhá 1d
Traduzido de English

Adoro essa resposta. Por que é sempre presumido que um preço melhor é apenas para beneficiar o comprador? O humor ajuda bastante quando se tenta provar um ponto :)

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Traduzido de English

Adoro!

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Traduzido de Español

Totalmente de acordo 👏

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Traduzido de English

Não há nada de errado em ser flexível e acomodar. Essa é uma venda que você poderia ter e outra pessoa tem a sua arte. Que eles possam compartilhá-la com os amigos e possivelmente ter vendas futuras por causa disso.

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Traduzido de English

Tenho dificuldade em abrir mão da minha arte original favorita... Acho que lugares como DeviantArt são perfeitos, pois muitas pessoas podem receber "cópias" da minha obra original e, portanto, permitem que muito mais pessoas a vejam — especialmente se estiverem estampadas em uma camiseta, uma bolsa tote, um copo térmico, etc. Em algum momento, sei que vou precisar deixar ir, especialmente à medida que amplio meu portfólio, mas por enquanto isso funciona para mim. E pode continuar a funcionar para mim. Espero eventualmente exibir meu trabalho original em uma galeria, onde possa ser vendido, mas isso não será por um tempo ainda. Vou ter que pensar nisso quando chegar a esse ponto.

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Elliehá 1d
Traduzido de English

Desculpe, mas não me importo em agradá-los e aceitar a oferta deles. Para a minha nova coleção, eu diria NÃO.

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Traduzido de English

Vou oferecer um desconto de 10% se eles se inscreverem na minha newsletter ou comprarem vários itens. Eu baseio isso no site da Art Storefronts. Não quero que, ao chegarem em casa, entrem no meu site e vejam aquela janela de desconto aparecer. Posso mudar isso, pois meus preços online são um pouco mais altos do que em uma mostra.

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Traduzido de English

Você poderia compartilhar sua opinião honesta sobre a Art storefronts?

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Traduzido de English

Eu acho que é uma boa plataforma. O que me chamou a atenção foi a possibilidade de fazer mercadorias e impressões ao mesmo tempo, bem como o blog/arquivo de arte. Encontrei alguns bons insights sobre como divulgar meu trabalho em feiras de arte e outras informações úteis. Também gostei do calendário de marketing para arte. No início, eles são um pouco caros, mas consegui reduzir isso, assim como a comissão.

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Traduzido de English

Eu também não sei como lidar com essa pergunta de forma educada. Sinto que meus preços são justos e talvez um pouco mais baixos para ajudar com os altos custos de envio, sobre os quais não posso fazer nada.

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Traduzido de English

Concordo plenamente com o seu ponto de vista. Mas que coisa estranha! Ontem tive a mesma discussão com um amigo artista e falei sobre desespero e reduzir o valor do próprio trabalho. Por outro lado, eu entendo que existem artistas realmente desesperados. Acredito que a resposta a essa pergunta seja muito pessoal.

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Traduzido de English

Eu tenho ofertas para várias impressões, mas, fora isso, eu raramente ofereço descontos. Dito isso, se um dia tem sido particularmente lento em um mercado e alguém está em dúvida sobre comprar uma peça grande, um desconto rápido para incentivar a venda pode fazer a diferença entre o dia ser considerado perdido e obter um lucro bem interessante.

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Traduzido de Français

Olá.

Boa pergunta... sobre a qual poderíamos debater por muito tempo, sem realmente encontrar uma resposta 😉.

O preço de uma obra de arte original e única é, em princípio, difícil de definir com precisão. Ele pode, portanto, variar, dentro de certos limites, de acordo com a demanda. Por minha parte, já me ocorreu adaptar o preço aos meios do comprador, porque o acesso à arte não deve ser reservado a alguns.

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Wendy há 4d
Traduzido de English

Recebi o contato de alguém que, depois de procurar na internet para comprar uma impressão que eu tinha em uma galeria, não queria pagar o preço da galeria e perguntou qual era o meu preço. Eu passei esse preço a ele e ele comprou. Sim, era mais baixo do que o preço da galeria, mas me permitiu ainda fazer uma venda e obter lucro. Ele também disse que precisará de mais no futuro.

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Traduzido de Español

Eu faço algo que imagino ser pouco comum: quando me encomendam um quadro, não cobro nenhum adiantamento e ainda garanto que, se o quadro acabado não agradar ou não for o que esperavam, eu fico com ele, sem ressentimentos. Não sei se é por isso, mas nenhum dos meus quadros jamais foi rejeitado.

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Mary Plandinghá 4d
Traduzido de English

Exijo um depósito de 50%. Descobri que as pessoas mudam de ideia depois que eu já comecei a pintura e muito antes de terminá-la, se eu não receber o depósito. Se não gostarem do que fiz em algum momento e não pudermos resolver a questão, então não devem mais nada. Assim, não serei o único a colocar algo em jogo.

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Traduzido de Español

Parece-me excelente, Mary. Para mim, é um hobby remunerado e, pessoalmente, orgulho-me de poder ler as pessoas. Percebo, após um pouco de conversa, se o meu cliente é comprador ou simplesmente está testando as águas. Cobrar 50% é perfeito. Isso me impõe uma pressão com a qual prefiro não trabalhar.

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Traduzido de Français

Preço fixo conforme anunciado. Faço alguns descontos desde o começo quando conheço as pessoas há muito tempo, tipo colegas de trabalho. E o mesmo acontece se comprarem 2 obras ou mais de uma vez.

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Traduzido de English

@Mary. Uma maneira de contornar isso é dizer a eles que vou pagar o imposto sobre vendas ou o IVA se for menor do que uma determinada porcentagem. A maioria fica bastante satisfeita com isso e acha que está fazendo um bom negócio.

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Mary Plandinghá 4d
Traduzido de English

Sim, essa é uma resposta comum, mas ainda desvaloriza o trabalho, na minha opinião, e não os ensina a valorizar nossa criatividade e expertise.

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Traduzido de English

@Mary Planding Seu ponto é válido e eu não tinha pensado nisso dessa forma. Acho que vou fazer algumas mudanças. Obrigado. Isso simplesmente faz sentido.

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Traduzido de English

Concordo plenamente. Eu sei que todo mundo adoraria poder comprar uma obra de arte por um preço mais baixo. Se as pessoas que querem uma obra de arte visitarem diferentes sites e compararem os preços, verão que você está oferecendo um preço reduzido.

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Traduzido de English

@Cindy Talvez você devesse contratar alguém para cuidar das vendas, então. Não há vergonha em delegar.

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Traduzido de English

Eu tento ter margem de lucro suficiente para atender àqueles que desejam pechinchar. Pode parecer desonesto, mas funciona. Algumas pessoas simplesmente gostam de sentir que conseguiram o menor preço possível. Pelo menos funcionou quando eu vendia molduras.

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Traduzido de English

Oh! E você ficaria surpreso com quantas pessoas nem ao menos barganham. Elas não querem parecer baratas.

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Mary Plandinghá 6d
Traduzido de English

Mas esse é o ponto, Molly. Não quero que eles sintam que conseguiram o preço mais baixo possível. Isso desvaloriza minha marca. Raramente alguém me pede um preço melhor.

O último que pediu, que foi em uma mostra pop-up da guilda (sou membro desta guilda), eu respondi e disse: agradeço seu interesse e a pergunta, mas você está me pedindo para desvalorizar meu trabalho. [Isso depois que ela me contou qual era a conexão emocional (muito emocional) com a pintura. O título da obra foi decisivo para ela.] Ela então perguntou se eu estaria disposto a vendê-la sem a moldura; eu respondi que isso reduziria apenas 20 dólares (era uma pintura de 300 dólares). Ela disse para esquecer, ela entendeu, mas quis a pintura de qualquer maneira. Ela então foi ao presidente da guilda e perguntou se ele estaria disposto a lhe dar um desconto (mais tarde descobri que ela e o marido compram muitas obras da guilda), ele disse que não cobraria imposto sobre vendas se ela pagasse em dinheiro. Ela a comprou então e o presidente me disse que a porcentagem sairia da comissão da guilda, não da minha.

Eu sempre cobro o suficiente para cobrir quaisquer comissões para galerias, guildas, etc. Mas esse não é o ponto. Para mim, pessoas que estão pedindo desconto não parecem valorizar a experiência e a criatividade do artista. Isso conflita com a necessidade de algumas pessoas de sentirem que “conseguiram” a transação. E essa não é a energia com a qual eu realmente quero me envolver. Não tenho certeza de qual é a resposta.

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Traduzido de English

Entendo o seu ponto, mas acho que você já tem a sua resposta. Quando alguém lhe pede para baixar o preço, no seu mercado, isso significa que eles estão apenas olhando. Não leve para o lado pessoal; alguns clientes gostam de falar de forma condescendente com os vendedores e, no momento da venda, você é o vendedor.

0
Traduzido de English

Exatamente — você se torna um vendedor em vez de um artista. Eu acho que é isso que a maioria de nós quer evitar.

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