When buyers want to pay through Venmo instead of your site
Je lisais à propos d'un artiste qui a perdu une vente parce que l'acheteur ne voulait payer que via Venmo, et l'artiste n'était pas à l'aise de sortir de son processus de paiement habituel. Cela m'a fait penser à quel point cela doit être courant maintenant.
Pour ceux d'entre vous qui vendez votre travail, comment gérez-vous cela lorsqu'un collectionneur ou un acheteur demande à payer via quelque chose comme Venmo ou Cash App plutôt que de passer par votre site Web ? Est-ce que vous les accueillez pour conclure la vente, ou restez-vous fidèles à votre processus ? J'imagine qu'il existe de réels soucis concernant des éléments tels que le suivi, les impôts et l'absence de reçu ou d'enregistrement approprié de la transaction.
J'aimerais beaucoup entendre comment les gens s'en sortent face à cela. Dire non vous coûte-t-il jamais la vente, ou les acheteurs sérieux comprennent-ils ?
Celui-ci me touche de près parce que quelqu'un m'a contacté au sujet d'une commande d'un personnage qui voulait payer via une application mobile au lieu de mon processus de paiement habituel. J'ai failli y croire car la vente semblait réelle, mais quelque chose me semblait étrange dans leur insistance. D'après mon expérience, les acheteurs légitimes n'ont aucun problème à passer par le processus de paiement sur un site Web fiable avec une carte de crédit. Les personnes qui insistent fortement pour Venmo ou Cash App, surtout avec urgence, se sont presque toujours avérées être derrière une sorte d'arnaque de rétrofacturation. J'ai perdu cette vente en disant non, mais j'ai aussi conservé mon travail et évité un cauchemar de rétrofacturation. Les collectionneurs sérieux comprennent généralement lorsque vous restez fidèle à un processus sécurisé avec des documents appropriés pour les impôts et les reçus.