Bon, comme le sujet brûlant semble tourner autour des commissions, voici mes deux centimes :

Accepter une commission est excitant mais c'est aussi quelque chose qui peut mal tourner rapidement, et presque toujours parce que les attentes n'étaient pas définies dès le départ.

Peu importe s'il s'agit d'un petit portrait ou d'une grande pièce sur mesure, le processus doit être clair de votre côté dès le tout premier message. Et notez que cela élimine non seulement les suppositions, mais renforce également la confiance dans le processus et votre activité.

Avant de commencer quoi que ce soit, mettez les bases par écrit. Cela n'a pas besoin d'être un document légal formel; un email où les deux parties confirment les termes fonctionne très bien. L'idée est que tout le monde sache ce qui a été convenu afin qu'il n'y ait pas de « je pensais que tu voulais dire... » après trois semaines.

Et s'il vous plaît, ne lancez jamais une commission sans acompte. Cela filtre les personnes qui ne sont pas sérieuses et couvre votre temps si elles disparaissent. Définissez également des limites de révision, car sans elles « juste quelques petits ajustements » peuvent transformer un projet de deux semaines en deux mois.

Voici un cadre simple pour commencer :

• Calendrier et date de livraison

• Pourcentage d'acompte à l'avance (généralement 40 à 60%)

• Nombre de révisions incluses

• Ce qui compte comme une révision par rapport à une nouvelle demande

• Quand et comment le paiement final est dû

• Droits d'utilisation (peuvent-ils l'imprimer, le vendre, l'utiliser à des fins commerciales ?)

• Que se passe-t-il si le client annule à mi-parcours

• Format ou support de livraison privilégié

• Si vous conservez le droit de partager le travail dans votre portfolio

Commencez ici, adaptez-le à votre façon de travailler. Le meilleur accord est celui que vous envoyez réellement.

Une commission vous est-elle déjà arrivée à mal tourner ? Que feriez-vous différemment maintenant ?