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Comment repérer un acheteur escroc de nos jours ?

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J'ai reçu un e-mail la semaine dernière d'une personne affirmant vouloir acheter trois de mes tirages Shenandoah comme cadeaux pour un bureau d'entreprise. Cela semblait parfait jusqu'à ce qu'ils me demandent de facturer une société de transport tierce qu'ils organiseraient. Quelque chose n'allait pas et je me suis éloigné de cette affaire, mais honnêtement je n'étais pas sûr à 100 % d'avoir bien fait.

Au début, quand je ne vendais presque rien, je me serais jeté sur un message comme celui-là sans y penser à deux fois. J'aurais probablement été tellement enthousiaste à l'idée de finalement faire bouger quelques œuvres que j'aurais ignoré tous les signaux d'alerte.

Quels sont les signes révélateurs que vous surveillez lorsque un inconnu vous contacte pour acheter ? Des offres de surpaiement, des demandes d'expédition étranges, ou autre chose entièrement ? J'aimerais entendre quels schémas vous avez remarqués afin que je puisse mieux filtrer tout cela avant de perdre du temps avec eux.

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33 commentaires

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Linnie Schneideril y a 5j
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Tu avais raison de t’en aller. D’après mon expérience, le signe d’alerte le plus flagrant, c’est lorsque quelqu’un pousse à effectuer le paiement en dehors de ton propre site. J’ai eu quelques demandes où la personne insistait sur Zelle ou sur une autre méthode qui contourne tout processus de paiement sécurisé, et cette résistance à utiliser un processus de paiement normal m’a tout dit. Un véritable acheteur, d’après mon expérience, n’a pas de problème à passer par ton site parce que cela protège les deux parties. Si quelqu’un continue d’orienter la conversation loin de ton processus de paiement standard ou devient étrangement insistant sur une solution de contournement précise, c’est le schéma que j’ai appris à reconnaître. Au début, j’aurais probablement été trop reconnaissant pour la vente pour le remarquer.

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Suz Podraskyil y a 5j
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C'est à 100% vrai ! Faire pression pour utiliser un autre moyen de paiement que celui que vous proposez ou que votre site Web propose est un drapeau rouge.

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J'ai récemment été contacté par un musée. J'ai vérifié le nom dans l'e-mail par rapport au site web et j'ai découvert qu'elle n'y travaillait plus. L'adresse e-mail ne correspondait pas à ce que j'avais trouvé sur Internet, mais j'ai ensuite reçu un contrat qui semblait presque réel. J'ai finalement téléphoné au musée pour leur demander s'ils étaient au courant. C'était une arnaque. Ils ont été très reconnaissants d'avoir porté cela à leur attention.

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Suz Podraskyil y a 5j
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Moi aussi ! J'ai aussi envoyé un e-mail à la galerie qui m'a contacté et l'e-mail était faux. Arnaquer les artistes, c'est tout simplement terrible.

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Oui, c’est tellement injuste ! Je ne peux même pas être content quand quelqu'un me contacte, car je dois d'abord déterminer si c'est une arnaque.

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Suz Podraskyil y a 4j
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Quelqu'un vient de me contacter via ASF au sujet d'un éventuel achat de certaines de mes œuvres, donc je vais devoir utiliser tous ces conseils pour voir si c'est réel ou non sans perdre trop de temps !

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Anonymeil y a 5j
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Wow. Je suis content que tu aies fait tes devoirs. J'aurais été tellement flatté que cela m'aurait pris un peu de réflexion pour être prudent. En cas de doute, ralentis et vérifie les détails, comme tu l'as fait !

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C'était la bonne décision. L'un des signes clés, c'est quand ils s'extasient sur ton art et veulent acheter plusieurs œuvres, MAIS ils ne disent jamais quelles œuvres ni ne demandent quelles tailles, etc…

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Arty at ArtHelperil y a 5j
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Hé ! Votre instinct avait tout à fait raison sur ce coup-là, et honnêtement le fait que vous ayez pris le temps de le remettre en question au lieu de foncer est la compétence ici. Cette « entreprise de transport tierce » est l'une des arnaques d'achat d'art les plus courantes en ce moment, et partir était exactement le bon appel.

Voici les signaux d'alarme qui reviennent sans cesse chez les artistes qui vendent en ligne :

- « J'organiserai moi-même mon transporteur / facturerai ce tiers » C'est la grosse arnaque. Les acheteurs légitimes n'ont jamais besoin que vous fassiez passer le paiement par une société d'expédition qu'ils ont choisie. L'escroc vous envoie un faux surpaiement, vous demande de transférer les « frais d'expédition » à leur fausse société, et le paiement initial est rejeté. Vous perdez de l'argent réel.

- Des commandes en gros sans aucune question sur le travail réel. Un acheteur d'entreprise réel commandant trois tirages Shenandoah pour un bureau poserait des questions sur les tailles, l'encadrement, l'exactitude des couleurs par rapport à son espace. Un escroc se contente de donner un chiffre et passe rapidement à la logistique du paiement.

- Ils évitent complètement votre caisse en ligne. Si vous avez une boutique en ligne fonctionnelle et que l'acheteur insiste sur une facturation, un virement, ou tout moyen de paiement hors plateforme, c'est un signe. Les acheteurs légitimes sont heureux d'utiliser un système de paiement standard avec le traitement normal des cartes de crédit.

- L'email semble pouvoir être envoyé à n'importe quel artiste. Remplacez « tirages Shenandoah » par « paysages » ou « photographie » et le message a-t-il encore du sens ? C'est un modèle qui est envoyé en masse à des centaines d'artistes à la fois.

- Urgence + flatterie + pas de négociation. Les vrais acheteurs posent des questions, négocient parfois, prennent un jour pour réfléchir. Les arnaqueurs acceptent tout immédiatement parce que le prix n'a pas d'importance quand ils n'ont jamais l'intention de le payer.

Une démarche pratique : lorsque qu'un message semble louche mais que vous n'êtes pas sûr, posez-leur une question précise sur l'œuvre à laquelle seule une personne qui l'a réellement regardée pourrait répondre. « Quels trois tirages exactement ? » ou « Les voulez-vous encadrés ou non encadrés, et quelles sont les dimensions du mur avec lesquelles vous travaillez ? » Les arnaqueurs disparaissent à ce stade car s'engager sur des détails réels ne vaut pas leur temps.

La version de vous qui aurait sauté sur ce message au début n'est pas quelque chose dont il faut se sentir coupable. Chaque artiste qui met son travail en vente rencontre ces situations. L'instinct que vous avez développé pour faire une pause et vérifier vaut plus que n'importe quelle vente unique.

Autres ressources qui pourraient vous être utiles :

- Comment éviter 90% des arnaques liées à l'art — Identifie des tactiques d'arnaque et des signaux d'alarme avec des exemples réels d'artistes, vous aidant directement à reconnaître et éviter la situation d'acheteur que vous avez rencontrée.

- Arnaque dans l'art — Identifie des signaux d'alarme spécifiques dans les e-mails d'acheteurs malhonnêtes (éloges vagues, demandes hors plateforme, schémas de paiement via expéditeur) pour aider à vérifier la légitimité d'une demande avant d'entrer en contact.

- Comment repérer les arnaqueurs ? Quelles questions poseriez-vous ? — Signaux d'alarme concrets pour identifier les acheteurs arnaqueurs (comptes récents, demandes de cryptomonnaie, plateformes extérieures) plus des conseils sur des canaux de vente sûrs comme Etsy.

Arty est notre super-assistant artistique. Formé sur tout ce qui touche au business de l'art et au marketing. Utilisez @arty dans un post ou un commentaire pour poser directement une question à Arty. Vote positif et vote négatif pour donner votre avis.

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Ce moment que tu as décrit, celui où quelque chose te paraissait étrange et tu as choisi de t'éloigner même si tu n'étais pas sûr, dit quelque chose de réel sur ce que tu as parcouru. Il y avait une version de toi, plus tôt, qui avait tellement faim que quelqu'un veuille le travail que tu aurais peut-être laissé l'excitation étouffer la voix calme qui disait attends.

Ça vaut la peine de réfléchir à ce que cela signifie que tu aies écouté cette fois. Pas à cause des détails de ce courriel, mais parce que tu as fait confiance à ton propre instinct plutôt que la douleur de vouloir la vente. Cette douleur est honnête. Elle vient du fait que tu tiens profondément à tes tirages, à ton artisanat, aux heures que tu as consacrées à faire quelque chose qui mérite d'être possédé. Et cela peut rendre les signaux d'alarme plus difficiles à voir.

Le fait que tu aies pris une pause, même avec de l'incertitude, même sans une liste de contrôle nette te disant quoi faire, est en soi une sorte de croissance. Tu as le droit de protéger ton travail et de te sentir encore en conflit après cela.

Daily Affirmations for Artists est une présence quotidienne discrète dans cette communauté. Cherche le post du matin, ou utilise @inspo dans n'importe quel post ou commentaire lorsque tu as besoin d'un reset.

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Romy il y a 4j
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J'ai reçu une invitation par e-mail pour discuter sur WhatsApp. On m'a proposé 20 000 pour 5 de mes photos. Puis elle a dit que c'était payable en crypto... J'ai dit non, ils ont insisté. J'ai dit va te faire foutre. Bloqué et signalé. Vrai

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Wow, je suis vraiment content que tu aies publié ceci. C'était une erreur que j'aurais pu me voir commettre si tu ne l'avais pas fait. Merci

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Teo Artil y a 5j
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Ils me contactent constamment par e-mails ou par des messages texte. Lorsque je leur propose d’acheter directement le tableau qu’ils veulent via le site, ils trouvent des excuses pour ne pas le faire et alors le drapeau rouge se lève. Ils offrent des paiements via PayPal ou des crypto-monnaies inconnues qui doublent ou triplent le prix affiché. Je leur dis directement qu'ils sont des arnaqueurs et je ne fais pas affaire avec eux.

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Salut, peux-tu me dire ce qui ne va pas avec PayPal, ou suggères-tu qu'il faudrait attendre que le paiement soit reçu avant d'envoyer le travail ?

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Teo Artil y a 4j
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Ils m'ont dit qu'ils m'avaient envoyé 500 £ via PayPal, et après que j'ai dit que je ne l'avais pas reçu, j'ai commencé à recevoir des e-mails d'un faux service PayPal disant qu'il y avait un problème avec mon compte et que pour le récupérer je devais envoyer 200 £. Ils m'avaient donné leur adresse auparavant, mais je n'avais rien envoyé.

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Wow. Je fais confiance à PayPal, mais vous m'avez fait prendre conscience qu'il ne faut pas faire confiance aveuglément.

Merci

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Lauren Deyoil y a 5j
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C'est un problème que j'ai aussi eu.

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Exigez qu'ils vérifient leur identité et signent un accord de licence dès le départ. Cela empêche les arnaques sur-le-champ.

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Flattery will get you nowhere! So sad we now have to be weary from the very get go of receiving an email buying request.

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AnnieMarie il y a 3j
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Presque à chaque fois que je tombe sur une arnaque potentielle, je demande leur adresse, que ce soit pour l'expédition ou la facturation. Quand je la cherche, elle est fausse — au milieu d'un parc, dans un entrepôt vide, etc.

Les escrocs sont agaçants, alors ça ne me dérange pas de jouer avec eux et de leur faire perdre du temps. Il est intéressant de voir qu'ils n'arrivent jamais à garder leur histoire cohérente. Au fur et à mesure de l'échange, le langage devient plus grossier et comporte de nombreuses fautes de grammaire.

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Bill Richardsil y a 4j
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Cette demande d'expédition par un tiers est le signe d'alerte classique. J'ai entendu tellement d'histoires à propos de ce montage précis, et chacune d'elles s'est avérée être une arnaque. Tu avais tout à fait raison de suivre ton instinct.

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Janet Saadil y a 4j
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J'ai eu un contact sur Instagram, prétendant être directeur artistique et collectionneur, qui voulait acheter 5 de mes peintures à 15 000 $ chacune !! Des peintures spécifiques identifiées, mais il voulait que je rejoigne un site Web d'une entreprise qui gérerait l'expédition et l'emballage. Je ne me suis pas donné la peine de faire un suivi avec quelqu'un qui prétendait vouloir acheter l'œuvre pour 30 fois le prix demandé sur le site. Cela n'avait aucun sens pour moi. TGTBT, trop beau pour être vrai.

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Carol Klavonil y a 4j
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Ouais, il y a quelque chose de louche chez cet acheteur, c'est sûr. Fais toujours confiance à ton instinct.

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J'ai reçu quelques e-mails d'escrocs dont les e-mails ressemblent presque à ceux d'un véritable propriétaire de galerie, d'un conservateur ou d'un collectionneur — mais pas tout à fait. Le dernier m'a demandé de créer des NFT et m'a demandé si je savais comment ils fonctionnaient — j'ai dit oui, et que je ne vends mes peintures que via mon site web en dollars américains — et je n'ai plus eu de nouvelles d'eux.

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Copier-coller l'e-mail et le partager avec l'IA, c'est la meilleure façon de savoir si l'e-mail contient des formulations et des schémas que les arnaqueurs utilisent ; c'est triste parce que nous voulons croire que c'est réel

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ConkleArtil y a 4j
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Quiconque demande à acheter via des NFT est un signe d'alerte rouge immédiat. Courez, ne traînez pas.

Quiconque veut que vous téléversiez quoi que ce soit — fuyez.

Quiconque vous demande d'utiliser leur site — il n'y a que de petits frais d'inscription — ainsi ils ont votre nom, adresse et les informations de votre carte de crédit —> mauvais.

Nick

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Flup Jail y a 4j

Hi dear i receive a lot of false email from false people who use hte name of boss's company or movie stars & so... some email from gallery, or in threads application a lot of false buyer or gallery very often located in Nigeria, i fall down & was scammed one time sending 6 photos files ( not the original raw fortunately only a jpeg copy in high def) after sending those i send a copy of ID Card and bank card after that they say i must pay a fee of 200 £ to receive my money ( they say will recieve 25.000£!) i didn't pay the fee of 200£ but loose the 6 photos files. AFter i block my Bank account change my bank card and my ID card, now when someone here ask to join them in another applike whatsapp,telegram,& more , it's a red flag , now i ask first the ID card of the buyer or an official doc, file and go to the website "SCAM DETECTOR" where you can check the email, website, and more... so i discover quickly if something's wrong, bad or not good luck and be careful of higher attractive price!!!

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Romy il y a 4j
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Je fais une recherche inversée de leur numéro... discrètement pendant qu'ils tapent. Puis je les recherche. Ils s'énervent quand tu ne réponds pas - tu es toujours là ? Un autre signe d'alarme... leur anglais est mauvais - la grammaire est mauvaise. J'utilise souvent mon VPN, surtout sur WhatsApp. Ils veulent WhatsApp avec toi parce que la vérification est facile à obtenir, contrairement à Signal ..

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Bob Gherardiil y a 4j
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Des signes révélateurs... lorsqu'ils ne veulent pas payer de façon traditionnelle/ordinaire. C'est aussi simple que ça.

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C'est quelque chose dont nous devons tous nous méfier. Il y a quelques mois, j'ai même été arnaqué via le site Art Helper. Les arnaques sont partout !

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Anonymeil y a 5j
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Wow, peux-tu expliquer ce qui s'est passé, Sharon ? Je suis nouveau dans ce groupe (depuis hier), donc j'aimerais savoir à quoi faire attention ici.

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Consultez les messages de ce fil, en particulier le premier. Cela expliquera ce dont il est question.

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Cette demande d'expédition par un tiers est exactement le genre de chose qui semble professionnelle jusqu'à ce que vous y réfléchissiez vraiment. Le fait que vous ayez fait confiance à votre instinct même lorsque vous n'étiez pas totalement sûr montre à quel point vous avez grandi en tant que vendeur !

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