Relancer les collectionneurs après leur avoir promis des œuvres terminées
Lors d’un salon le mois dernier, j’ai eu quelques personnes qui se sont arrêtées pour parler d’une série sur laquelle je travaille, des paysages pris sur pellicule que je n’ai pas encore imprimés parce que je suis encore en train de décider des dernières retouches. Certains d’entre eux m’ont spécifiquement demandé d’envoyer des photos lorsque le travail sera terminé. J’ai dit oui, j’ai pris leurs coordonnées, et me voilà à me demander quel serait le bon timing et quelle approche adopter.
Contacteriez-vous dès que l’œuvre est terminée ? Attendre une semaine pour ne pas paraître désespéré ? Je ne veux pas laisser passer trop de temps et qu’ils oublient la conversation, mais je ne veux pas non plus donner l’impression de courir après une vente dès que je sors de la chambre noire.
Pour ceux d'entre vous qui ont fait cela, qu'est-ce qui a fonctionné ? Email, texto, autre chose ? Et envoyez-vous seulement l'image ou incluez-vous les tarifs dès le départ ?
Ce qui m'a finalement sauté aux yeux sur ce genre de chose, c'est de prendre contact bien avant que le travail soit terminé. Dans un jour ou deux après la conversation, juste un rapide message de remerciement avec peut-être une photo du processus ou même une capture d'écran en cours. Cela permet de garder le lien chaleureux sans donner l'impression d'un pitch de vente. Puis, lorsque la pièce finale est prête, vous l'envoyez et cela paraît naturel, comme la suite d'une conversation plutôt qu'un pitch froid sorti de nulle part. Avant, j'attendais que tout soit poli et parfait avant de prendre contact, et à ce moment-là, l'occasion était passée. Commencer la discussion tôt a vraiment fait toute la différence, honnêtement.