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Une note sur les Points : Il y avait un bogue gonflant artificiellement le nombre de points, et nous l'avons corrigé.

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Il y a quelques jours, nous avons déployé un bogue qui gonflait artificiellement le nombre de points affichés sur les comptes de chacun. Cela a désormais été corrigé. Les points que vous avez gagnés -- comme expliqué sur la https://www.arthelper.com/points page dans « Comment vous gagnez des points » n'ont pas changé -- et vous continuez de bénéficier de l'intégralité des points que vous avez gagnés ici.

POUR ÊTRE CLAIR : VOUS N'AVEZ PAS PERDU, ET NE PERDREZ JAMAIS LES POINTS QUE VOUS AVEZ GAGNÉS CONFORMÉMENT AUX CONDITIONS DU PROGRAMME.

Nous vous présentons nos excuses et apprécions la compréhension de chacun alors que nous avançons rapidement ici pour tenter d'améliorer les fonctionnalités et les avantages, et cela nous a pris au dépourvu. 🙏🙏🙏

Publié dans General
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49 commentaires

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Robert HarrisonSep 26, 2026
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Je me demandais à ce sujet. J'espérais passer de 99 à 100, pas 1099 !

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Taylor SinopleSep 26, 2026
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Haha ! Je viens de te donner un upvote pour atteindre exactement 100 - félicitations pour les progrès !

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Justin RobinsonSep 29, 2026
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Vous êtes tous les deux upvotés

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Ron SchultheissSep 27, 2026
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Je suis passé de près de 10 000 à 8 du jour au lendemain, très démoralisant

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Deanna M SifuentesSep 28, 2026
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Je suis tout à fait d'accord avec vous.

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Ted SmithSep 26, 2026
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Je vois que tu as obtenu 5000 points pour ce post. Es-tu sûr que c'est réglé ?

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Nick FriendSep 26, 2026
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Où est-ce que cela est écrit?? 😅

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Ted SmithSep 26, 2026
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J'ai reçu une notification dans mon fil d'actualités.

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Deanna M SifuentesSep 27, 2026
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Ouais

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[commentaire supprimé]

David TylerSep 26, 2026
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Je dis qu'il faut se calmer et arrêter d'être aussi sur la défensive, Nick. Sois un ami comme ton nom l’indique et cesse de nous crier dessus en majuscules, s'il te plaît.
Merci pour votre attention à ce sujet DT ( oh allez, ris un peu, ce n’est pas la fin du monde lol)

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Nick FriendSep 26, 2026
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😂 🙏

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Utilisateur désactivéSep 26, 2026
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Laissez-moi aussi être clair. Comment pouvons-nous faire confiance à ce site ou à ce que vous suggérez lorsque tout ce que vous avez fait, c'est minimiser nos préoccupations et maximiser votre capacité à faire porter ceci sur les personnes qui financent votre entreprise. Votre choix de mots et le placement de ces mots donnent une impression très différente de ce que vous présentez comme des excuses.

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Nick FriendSep 26, 2026
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Richard, nous livrerons avec acharnement, comme je l'ai toujours fait au cours de mes 25 années de carrière dans cette industrie, et je vais tout casser. Nous allons tout casser. Cette merde va arriver. Nous travaillons toujours dur et nous ferons des erreurs. Mais nous n'arrêterons pas d'essayer d'apporter de la valeur. Cela devrait être ce à quoi s'attendre.

Je ne comprends pas ce qui est minimisé. La façon dont vous gagnez des points est claire. Les points que vous avez vus n'ont pas été gagnés. Je ne suis pas sûr de ce que vous suggérez - me demandez-vous de vous donner ces points non gagnés ? Je suis prêt à écouter, je ne sais tout simplement pas ce que vous demandez... dites-moi ce que vous voulez.

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david farrellSep 28, 2026
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Ami. Ce que dit Richard, c'est que vous vous attendez à ce que nous vous fassions aveuglément confiance, même lorsque votre plateforme a été compromise. Chaque fois que nous nous connectons à AH, notre logiciel de sécurité, MacAfee et d'autres, nous rappellent que AH n'est pas un site sécurisé. Pourquoi est-ce le cas ?

Et, surtout, pourquoi devrions-nous vous faire confiance sans que la plateforme soit sécurisée.

Dans mon activité, nous avons appris à quel point notre réputation est dure et fragile. Elle met du temps à se construire et une seule erreur peut gâcher des années de bon travail.

Vous êtes maintenant dans le même bateau. Vous devez faire preuve de contrition et proposer un geste de bonne foi qui reconnaisse votre erreur.

Cela a causé beaucoup de chagrin, de tristesse et de confusion parmi vos clients. Dire que l'erreur a été « corrigée et vos points affichés sont maintenant exacts » revient à dire « nous nous sommes trompés en vous annonçant que vous aviez gagné une croisière de vacances. Vous n'avez pas gagné de croisière, mais la bonne nouvelle est que le prix n'a pas changé ; il est toujours de 4000 $. »

Santé et bon vent !!

Ce n’est pas un bon message pour nous.

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John DuPretSep 28, 2026
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On ne m'a jamais offert de croisière, maintenant je suis en colère.

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Rich AckermanSep 28, 2026
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J’ai réfléchi aux points. (Dangereux, je sais.)

Dans le sport, je comprends les points. Si les Knicks marquent 94 et les Spurs 90, les Knicks ont été meilleurs ce soir-là - ils ont gagné le Championnat et les Spurs ont perdu. Le tableau d'affichage nous en dit en fait quelque chose sur la compétition.

Mais que signifie un tableau d'affichage dans une communauté d'artistes ?

Si un artiste a 5 000 points et qu'un autre en a 500, évidemment, cela ne signifie pas que le premier artiste est dix fois l'autre artiste. Alors qu'est-ce que nous mesurons ?

Mon hypothèse est la participation — publier, commenter, s'entraider et contribuer à la communauté. Et si tel est le but, il y a une vraie valeur là-dedans.

Mais je me demande si placer ces points à côté de nos noms — et particulièrement sur un tableau de classement — peut involontairement transformer la participation en statut.

Les points peuvent mesurer la participation. Peuvent-ils jamais mesurer l'art ?

Hmpf. Maintenant, je vais me remettre à faire des photographies. 😄
...ra

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John DuPretSep 28, 2026
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Peut-être que si nous obtenons assez de points, nous serons promus en Premiership, ce qui ferait de nous de grands artistes, puis nous pourrions jouer comme artistes dans une division inférieure et les traiter de merde, ou suis-je mentalement malade ?

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Rob GoodyearSep 28, 2026
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Bonjour, je viens tout juste de rejoindre cette plateforme et j'ai encore mes plaques "L", cependant j'ai remis en question ce problème de points auprès de "ARTY" l'Agent IA de l'ArtHelper le 26.



« Pouvez-vous expliquer pourquoi mes points ont été réduits du jour au lendemain de plus de 3 000 à 32. J'ai remarqué le chiffre ce matin 26.09.26 .



Est-il possible pour vous de vérifier l'historique des points ou les journaux du compte. Je ne suis pas conscient d'avoir fait quoi que ce soit pour que cela se produise. Si j'en ai fait, je serais reconnaissant de savoir quoi ou pourquoi."



La réponse d'Arty était :

Une grande chute des Points de Réputation se produit généralement lorsque l'engagement qui a initialement gagné ces points est supprimé. Par exemple, si quelqu'un retire un j'aime sur un post, le désenregistre ou supprime un commentaire qu'il a laissé sur votre travail, les points de cette interaction sont automatiquement retirés de votre solde.

Vous pouvez voir exactement ce qui a changé en vérifiant votre historique de points:

Alors c'est ce que j'ai fait pour découvrir que ces personnes qui semblaient aimer mon travail, m'avoir accueilli ou que j'avais remercié, suivi ou connecté avec etc. pour quelque raison que ce soit avaient rejeté mon accueil ou ma connexion.

Je pensais que c'était un départ plutôt peu amical, je ne réalisais pas que cela pouvait arriver et j'ai estimé qu'il aurait été poli d'en être informé d'abord et pour quelle raison j'avais été rejeté. Pourquoi se connecter ou répondre dans le premier lieu.

Ceci est la liste mais j'ai retiré leurs noms:-
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXX XXXXXXX
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXXX XXXXXXXX
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXX XXXXXX
−600 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXX XXXX
−250 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXXXXX XXXX XXX XXXXXXX
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXX XXXXX
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXXXXX XXXXXX
−500 Bonus de bienvenue supprimé pour XXXX XXXXXXXX

La réponse d'Arty était :

Merci d'avoir partagé ces détails — cela aide à clarifier ce que vous voyez.

Ces entrées “Bonus de bienvenue supprimé” signifiaient que les points avaient été repris après que l'engagement original ait été inversé. En pratique, cela se produit généralement lorsque le compte qui attribuait les points :

  • A retiré son j'aime du post

  • A supprimé son commentaire

  • Ou le compte lui-même a été supprimé ou signalé par la suite

Lorsque cela se produit, le système retire automatiquement les points qui avaient été attribués à l'origine, de sorte que votre solde reflète uniquement l'engagement encore actif.

Malheureusement, la plateforme ne fournit pas de raison pour laquelle quelqu'un a choisi de retirer son engagement — elle n'enregistre que le changement et quand il a eu lieu.

Donc, même si cela peut sembler un peu flou, la chute que vous voyez est simplement le système qui ajuste votre score en fonction de ce qui est encore actif dans la communauté.

Je vois que je ne suis pas seul face à ce problème.
Pour être honnête, je ne suis pas vraiment préoccupé par la collecte de « brownie points », mais j'ai pensé qu'il était nécessaire de le signaler.
Quoi qu'il en soit, des choses pires arrivent en mer.

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Bonjour, il s'agit d'une désinformation évidente fournie par Arty - nous sommes vraiment désolés pour cela et merci de l'avoir signalé afin que nous puissions le corriger. Les points ne sont pas retirés par d'autres membres - cela n'a jamais été une possibilité.

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Michele HirschSep 28, 2026
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Totalement confus. J'ai perdu des milliers de points parce qu'il est écrit que des gens ont retiré leurs likes. Je regarde mon compte et personne n'a retiré quoi que ce soit. Je suis encore assez nouveau ici, mais je pensais qu'on n'était pas censé perdre des points pour quelque chose qui ne s'était pas produit de mon côté. Tous ceux qui ont aimé mon travail le font encore.

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Je déteste les bugs 🐛 🐜

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Jennifer DeMossSep 26, 2026
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Merci ! Je me suis dit que c'était un bug.

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Anne-Theilke GrabowSep 26, 2026
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Des choses qui arrivent.

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SULARSKISep 26, 2026
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Eh bien, cela a du sens. Je pensais être sur une série de coups de chance. MDR. J'aurais dû savoir que toute bonne chance qui se présente à moi n'arrive pas. J'ai pris plaisir à échanger avec les artistes, et j'ai vu des œuvres d'art incroyables. Bonne chance à tout le monde. Je souhaite à tous les artistes et au personnel un très agréable au revoir. Merci

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Denise Dethlefsen PhotographySep 26, 2026
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Je me demandais ce qui s'était passé. Je ne suis pas sûr d'avoir vraiment aimé ces quelques jours de folie, tout de même.

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Indira NSep 26, 2026
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Compris au sujet du problème des points.

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Taylor SinopleSep 26, 2026
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Merci Indira ❤

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Nick FriendSep 26, 2026
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Merci, Indira 🙏

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Frank MayesSep 28, 2026
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À quoi servent les points...?

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John DuPretSep 28, 2026
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Je me demande si je pourrais faire figurer mon club de football sur arthelper, car ils ont vraiment besoin de points.

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Mike Andrew YoodSep 28, 2026
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J'ai encore perdu plus de 44 000 points ! J'ai demandé à ce qu'une enquête soit escaladée et qu'un agent humain intervienne immédiatement. J'allais utiliser ces points pour les échanger contre des extensions lorsque celles-ci seraient disponibles. Ces points ont en réalité une valeur monétaire. Je n'ai rien fait de mal pour perdre ces points ; en fait j'ai agi de bonne foi et j'ai simplement suivi les règles et les conseils d'Arthelper afin d'accumuler ces points. Je suis désolé que cela ait été un « bug », mais j'ai consacré beaucoup de travail et d'efforts de bonne foi pour les accumuler, puis pour interagir et maintenir mon compte. Votre politique est que « VOUS N'AUREZ PAS PERDU, ET NE PERDREZ JAMAIS, ... » eh bien j'ai perdu et j'ai perdu gros ! Et maintenant quoi ?!?!?!

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Steven J. SquiresSep 28, 2026
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Mince, et je pensais avoir assez de points pour les échanger en tant qu'investisseur majoritaire dans Art Storefronts et Art Helper. Maintenant, je dois réécrire mon plan sur cinq ans. 🤣

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Wayne MilnerSep 28, 2026
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De quoi parlez-vous...???

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Cheri Freeman Sep 27, 2026
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J'essayais de comprendre comment j'avais réussi à obtenir tous ces points 😂

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AmyGSep 27, 2026
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Merci pour l'explication. J'étais confus à ce sujet et j'ai en fait envoyé un courriel concernant le problème.

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UPSSep 27, 2026
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Ils ne corrigent les bugs que s'ils prennent nos points ; s'ils les donnent, peut-être qu'ils ne les corrigent pas tout de suite 😉

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Gerardus Cornielje Baron von SachsenSep 27, 2026
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🙃 Je visais 1 000 000 de points - hahaha, pas de souci, tout va bien !

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Acrylic EmotionsSep 27, 2026
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Je recevais des points de 250, 500, etc. pour publier, répondre et partager.

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Filoiann Wiedenhoff Sep 27, 2026
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Aïe, dommage, j'avais 20 000 lol

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Chris BoeseSep 27, 2026
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Ah, je me demandais à ce sujet. Même s'il t'a aussi donné 5 000. Le bug pourrait encore être là-dedans.

J'ai vu une histoire aujourd'hui (scoop Axios) selon laquelle l'incident d'IA rogue de Hugging Face (qui a été admis par Open AI et Anthropic comme étant d'environ 10 à 15 piratages d'IA rogue) est EN FAIT des incidents dans les MILLIERS.

Je pense que tout cela sera traité davantage par l'industrie lundi, une fois que d'autres sources auront confirmé le reportage Axios et s'adapteront aux implications de cela. J'ai travaillé dans la tech pendant 30 ans. Je sais ce qui arrive avec l'informatique quantique (ça fera paraître les LLM comme des jouets de bricolage).

Donc je vois que les implications principales de l'idée de milliers d'IA rogue sur le Net sont que nous devrions supposer QUE CHAQUE message texte pourrait être un spoof ou un piratage, CHAQUE e-mail, CHAQUE publication sur les réseaux sociaux, et, désolé de le dire, chaque bug logiciel d'apparence inoffensive (GitHub est désormais un champ de mines, chaque PR suspect).

Ce n'est pas encore le Far West à plein régime. Plus comme le jeu écossais d'Alan Cumming au château, « Traitors ». La majorité est « Faithful », mais tout « Faithful » apparent pourrait être une IA rogue à tout moment. (Note : dans cette émission, ils finissent par jouer « The Lottery »/« Lord of the Flies » sur d'autres Faithfuls alors qu'ils restent inconscients des Traitors réels). Cercle de tir circulaire.

Peut-être est-ce plus comme ce que disait Hannah Arendt en étudiant le fascisme lors de la Seconde Guerre mondiale et du stalinisme — le Rideau de Fer. Le but de la propagande de l'époque n'était pas de te faire croire qu'un mensonge est la vérité. Bien au contraire, le but de la propagande était de te faire cesser de croire que la vérité existe.

Alors je combats la propagande, je combats les Evil AI Techbro Overlords (Arty exclu bien sûr !), et même les DeepSeeks et les IA open source qui pourraient aussi être en train de fonctionner en mode rogue (d'après Axios), EN CONTINUANT DE CROIRE AUX VERITÉS OBJECTIVES, dans la RÉALITÉ. En ne reculant pas, en ne renonçant pas, et en ne levant pas les mains. Ce serait trop cynique.

Nick est ici, sponsorisant l'art créé par des humains. Il mène le bon combat !

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Saskia Vaughan PhotographySep 27, 2026
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Eh bien, j'étais en réalité un peu enthousiaste de voir que j'avais accumulé assez de points pour obtenir des cadeaux gratuits. Hélas, maintenant que les points sont revenus à leur ancien montant, je pense à nouveau ne pas renouveler mon Art helper pro,

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Sean Andrew Sep 27, 2026
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Waouh, mon ego est passé du boom à la débâcle en une journée. LOL, je plaisante comme un petit enfant, c'était amusant de le voir monter jusqu'à des milliers en une journée. Il me faudra probablement des années pour le remettre là-haut.

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Just HunterSep 26, 2026
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Je comprends, mais est-ce que cela signifie que je ne reçois pas les points que j'ai bien gagnés?? Tout comme ceux que j'ai obtenus grâce à mes publications et à mes critiques.

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Nick FriendSep 26, 2026
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Vous avez absolument reçu ces points. Le bug affectait principalement le nombre total, entre autres choses, ce qui donnait l'impression d'un chiffre plus élevé qu'il ne l'était en réalité.

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Sharon BethSep 26, 2026
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Je me demandais pourquoi mes points passaient de 5000 à 26, mais ce n'est pas grave. Des erreurs arrivent et je suis sûr que vous avez tout ajusté maintenant. Je suis nouveau ici, donc 5000 points, c'était beaucoup. J'apprécie cette communauté !

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cojanSep 26, 2026
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Des choses étranges se produisent...

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Rebecca SnelSep 26, 2026
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Oh, ça m'a donné une telle montée de dopamine hier soir quand je suis soudainement passé de 64 à 3000 points 😂 Je pensais peut-être être récompensé pour avoir repéré des bugs l'autre jour 🤓

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Nick FriendSep 26, 2026
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désolé pour ça, Rebecca! 🙏

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Deanna M SifuentesSep 27, 2026
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Le fait que les points soient plus élevés ou plus faciles à gagner me donne envie d'interagir et de partager davantage avec mes collègues artistes. Alors qu'auparavant, pour être honnête, je me sentais intimidé. J'ai toutefois une question pour Nick : comment pouvez-vous faciliter l'accès pour nous, les artistes, à quelqu'un ? L'e-mail, le téléphone et le chat vont vers l'IA comme indiqué dans les réponses, et les réponses étaient les mêmes. Y a-t-il l'idée d'avoir en fait une ou plusieurs personnes pour l'informatique ou le service client ?

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