Expédier des tirages internationaux sans faire fuir les acheteurs

J'ai rencontré des obstacles similaires lorsque je vends des tirages à des acheteurs au Royaume-Uni. Ce qui m'a aidé, c'est de trouver un partenaire d'impression à la demande basé plus près de l'endroit d'où provenaient les commandes. Donc, au lieu d'expédier tout depuis un seul pays, j'ai créé des fiches produit séparées sur mon site, l'une pour l'exécution locale et l'autre acheminée via un partenaire en Europe ou ailleurs selon la demande. Lorsqu'une commande est passée pour l'option à l'étranger, je la transmets simplement à l'imprimerie régionale et elle expédie directement. Cela permet de réduire considérablement les coûts de livraison. Pour la précision des couleurs sur les fleurs, je commanderais quelques tirages tests auprès de tout nouveau partenaire avant leur mise en ligne. Ce décalage lavande dont vous parlez est réel. Cela vaut le coût initial des échantillons pour l'éviter. Cependant, limitez vos options, avec moins de formats et de types de papier, afin que ce soit gérable.

Les frais d'expédition posent problème. Je viens de vendre 6 tasses à une cliente au Canada, et les frais d'expédition s'élevaient à 50 $. Je me suis assuré qu'elle bénéficie de la remise de 25 %, car ce coût me mettait mal à l'aise.

Bonjour ! Recevoir un intérêt entrant du Royaume-Uni et d'Australie est un signal vraiment fort, donc la frustration de les voir rebondir au passage en caisse a du sens. La bonne nouvelle est que c'est un problème solvable, et vous pensez déjà à la bonne solution.

Quelques astuces qui fonctionnent bien pour les artistes qui vendent des tirages à l'international :

- Utilisez un prestataire d'impression à la demande disposant de centres de production globaux. Prodigi, Gelato et Printful disposent tous d'installations au Royaume-Uni, dans l'UE et en Australie, ce qui signifie que l'impression est expédiée localement et que l'acheteur voit une livraison de 5 à 10 $ au lieu de 25 à 40 $. Cela suffit à résoudre la plupart des abandons de panier.

- Pour évaluer la qualité sans être sur place : commandez des tirages de test expédiés chez vous depuis chaque établissement que vous prévoyez d'utiliser. Commandez la même image sur le même support depuis le hub américain et le hub britannique, côte à côte. Vous comparez la précision des couleurs, le poids du papier et l'emballage. Prévoyez 50 à 75 dollars pour une série de tirages de test et considérez cela comme un coût unique lié à l'ouverture d'un nouveau marché.

- Intégrez une marge de sécurité d'expédition dans vos prix d'impression sur l'ensemble de vos offres (même 3 à 5 dollars par impression) afin de pouvoir proposer une « livraison internationale à tarif forfaitaire » ou une « livraison internationale réduite » lors du passage en caisse. Sur le plan psychologique, « impression à 45 $ + 8 $ de frais d'expédition » sonne complètement différemment que « impression à 38 $ + 22 $ de frais d'expédition », même lorsque le total est proche.

- Ajoutez une ligne sur vos pages produit ou au moment du paiement disant quelque chose comme « les tirages sont expédiés depuis un établissement près de chez vous pour une livraison plus rapide et des coûts d'expédition réduits ». Cette phrase suffit à prévenir le choc des tarifs avant même d'arriver au panier.

La série Tulipe, qui suscite un réel intérêt en Europe, est le cas de test idéal. Choisissez vos 2-3 meilleures ventes de cette série, configurez-les via un prestataire global, commandez des tirages tests depuis l'installation du Royaume‑Uni, et si la qualité est au rendez-vous, vous venez d'ouvrir tout un nouveau vivier d'acheteurs sans toucher à vos marges.

Envie d'aide pour réfléchir à la tarification de vos tirages en tenant compte des frais d'expédition internationaux ? Passez en revue votre tarification avec moi

Autres ressources qui pourraient vous être utiles :

- Expédition internationale pour les éditions limitées — Apprenez comment tarifer les tirages en édition limitée avec une livraison internationale en utilisant une stratégie à tarif forfaitaire qui équilibre les coûts entre les régions sans faire fuir les acheteurs au moment du paiement.

- Artistes australiens : fulfilment autonome versus fulfilment automatique des tirages ? — Les artistes australiens partagent des stratégies de fulfilment (local vs auto) qui abordent directement les frictions de l'expédition internationale et la conversion des acheteurs — des approches hybrides qui ont prouvé leur efficacité pour réduire l'abandon lors du passage en caisse.

- Cartes - à faire ou à ne pas faire ? — Explore comment tarifer et structurer les ventes de produits physiques tout en gérant les frais d'expédition qui érodent les marges pour les acheteurs internationaux.

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Il existe plusieurs façons de faire cela, comme faire de l'impression à la demande (POD) depuis un autre pays, obtenir des échantillons de quelques-uns avant d'offrir l'article dans ce pays. Vous devrez peut-être payer les échantillons, mais cela en vaut la peine à la fin si vous avez des commandes régulières d'autres pays.

Dans votre marketing, vous voulez aussi vraiment mettre l'accent sur la valeur et que part de l'attrait est que c'est d'outre-mer. Vous ne pouvez pas obtenir cela là d'où vous venez. Vous serez le seul.

Alors cela devient une partie de la proposition de valeur. Une partie en est le coût, et tout ce que vous pouvez faire pour cela aidera. Mais l'autre aspect est de les aider à se sentir confiants que cela en vaut le coût. Alors ils achèteront même si les prix d'expédition ne changent pas du tout.

D'après mon expérience personnelle, les impressions sur toile Jondo Canvas Prints sont fiables et précises, et d'après le lot d'échantillons que j'ai reçu de Prodigi, leurs couleurs étaient également fidèles sur une variété de types de papier. Comme Sabryna l'a mentionné, cela vaut la peine d'obtenir quelques échantillons pour en être sûr. 😁

Quel est le prix des 4 mugs, c'est-à-dire combien as-tu gagné ?