Un problème avec Art Helper

Lorsque Art Helper a commencé à nommer mes œuvres lorsque je les téléversais sur Art Helper, je me suis dit, "C'est génial". Puis, après un certain temps, il semblait que plusieurs images dans un seul ensemble portent le même nom. Il répète le même nom encore et encore. J'ai essayé de trouver une solution de contournement. J'ai nommé les pièces avant de les téléverser sur Art Helper. Le nom de fichier est le nom que je veux qu'il porte. Je pensais pouvoir téléverser vers le back-end de mon site Web puis vers Art Helper et cela m'éviterait d'avoir à renommer autant de travail. Mais Art Helper ne reconnaît pas les noms de fichiers comme noms de produits. Et les noms de fichiers/noms de produits que j'ai téléversés sur mon site Web ont été effacés. Je ne sais pas comment. Y a-t-il moyen de désactiver ce réglage dans Art Helper ? Celui qui fait en sorte que mes images téléversées soient nommées ?