¿Cómo manejas los comentarios negativos sobre tu trabajo?
Alguien dejó un comentario despectivo sobre una de mis impresiones recientemente. No es constructivo, no sobre la composición o el rango tonal, solo un «esto no me aporta nada» lanzado entre los comentarios. Se me quedó grabado más de lo que esperaba.
Al final no respondí, principalmente porque no pude averiguar qué lograría una respuesta. Pero me hizo pensar si el cálculo cambia dependiendo de quién lo diga. Un desconocido que pasa por aquí es una cosa. Alguien que ha seguido tu trabajo, tal vez incluso comprado una impresión antes, eso se siente diferente. Hay una relación ahí, incluso una pequeña, y hacer caso omiso podría costar más que involucrarse.
¿Respondes a los comentarios negativos? ¿Te importa si es un espectador al azar o alguien de tu audiencia real? Me interesa saber cómo otros sopesan la decisión entre el silencio y la respuesta.
Una cosa que he encontrado útil es replantear un comentario despectivo como prueba de que el trabajo llegó a algún lugar, aunque al espectador no le haya gustado a dónde lo llevó. La indiferencia es el verdadero enemigo. Si alguien se sintió obligado a decir algo, la imagen los movió en alguna dirección. He dejado un par de esos comentarios visibles en mis propias páginas por esa razón. Una respuesta corta y cortés que reconozca la reacción sin defender el trabajo, y luego seguir adelante. No les debes un debate, pero dejar que el comentario permanezca puede jugar a tu favor. Otras personas que lo lean formarán su propia opinión sobre quién parece más reflexivo en ese intercambio.