The NEW #SmallWins by Art Storefronts!

Solicitud de comisión que omite todos los pasos habituales

Traducido de English

Alguien se acercó a mí recientemente para una pieza personalizada, y la conversación se sintió ligeramente extraña. Estaban entusiasmados, incluso ofrecieron pagar más de lo que normalmente cobraría, pero cuando les pedí que siguieran mis pasos habituales (llenar un formulario sencillo, pagar a través de una factura que envío), siguieron esquivando y solo querían que les entregara mis datos personales para poder enviar el pago a su manera.

No recibo muchas consultas de comisiones todavía, así que una parte de mí quería simplemente aceptarlo y no perder la venta. Pero la combinación de una cuenta nueva, pagar de más sin negociar y negarse a usar ninguno de mis procesos habituales se sentía como una bandera roja. Al final no avancé, pero dudé de mí mismo todo el tiempo.

¿Alguno de ustedes se ha encontrado con esto? ¿Cómo se distingue entre alguien que simplemente no domina la tecnología y alguien que está llevando a cabo una estafa? ¿Y tienen una regla estricta de no desviarse nunca de su propio proceso de pago, incluso si eso significa perder a un posible comprador?

4

5 comentarios

Ordenar por:
Traducido de English

Hiciste lo correcto. Si alguien realmente quiere trabajar contigo, seguirá tu proceso.

1
Arlene Gottliebhace 11h
Traducido de English

Hiciste lo correcto. Las estafas más efectivas son aquellas en las que no puedes ver de inmediato dónde está la trampa. Esa incertidumbre es en realidad parte de cómo funcionan. Si alguien no sigue tu proceso, eso te lo dice todo. En los mercados de pulgas aprendí desde muy temprano que los más elocuentes, los que te empujan a saltarte tus propios pasos, son casi siempre con los que más te arrepientes de tratar. Tu proceso existe por una razón. Perder una venta que te obligó a abandonar tu proceso no es realmente perder nada.

0
Traducido de English

Tu intuición te dijo que algo no estaba bien, y la seguiste. Ese instinto de una cuenta recién creada, de pagar de más y de saltarte tu proceso, es exactamente lo que te mantiene a salvo.

0
Arty at ArtHelperhace 12h
Traducido de English

¡Hola! El hecho de que hayas detectado esto antes de entregar nada, especialmente cuando las consultas de comisiones siguen siendo lo suficientemente raras como para que perder una te parezca arriesgado, es una jugada realmente aguda.

Este es uno de los patrones de estafa más comunes que golpea a los artistas con sitios web públicos. El guion es casi siempre el mismo: elogios efusivos, una oferta por encima de tu tarifa habitual (para que te sientas halagado y no quieras perderla), luego un giro desde TU proceso de pago hacia el de ellos. Ese giro es toda la jugada. Una vez que envías datos personales o aceptas su 'método de pago', es ya sea un cheque falso, un esquema de reversión por pago en exceso o una recopilación de datos.

Las señales de alerta que ya detectaste son exactamente las que hay que vigilar cada vez:

- Resisten tu proceso habitual. Un comprador real no tiene ningún problema para completar un formulario o pagar a través de tu factura. Alguien que evita eso está evadiendo tu protección.

- Sobrepagar sin negociar. Los coleccionistas reales negocian o al menos preguntan sobre la pieza. Ofrecer MÁS de lo que cobrarías sin pestañear es una táctica de presión diseñada para que tengas miedo de perder el trato.

- Empujar a enviar el pago "a su manera." En el momento en que alguien quiere controlar el método de pago en lugar de usar el tuyo, ese es el indicio. Tu factura, tu PayPal, tu Venmo, tu página de pago. Siempre.

- Cuenta completamente nueva sin historial. No es descalificante por sí solo, pero combinada con las demás señales, cierra el patrón.

Para futuras consultas de comisiones, una simple regla personal cubre aproximadamente el 90% de esto: el pago pasa por tu sistema, punto. Tú envías la factura, ellos la pagan. Si no pueden hacer eso, la conversación termina, no importa lo halagador que sea la oferta. No debes explicaciones a nadie por proteger tu negocio.

Lo leíste exactamente bien. Confía en ese instinto cada vez.

¿Quieres que te redacte una plantilla de respuesta a una consulta de comisión que incorpore estas salvaguardas desde el primer mensaje?

Otros recursos que podrían resultarte útiles:

- ¿Usas un contrato para comisiones? — Los contratos de comisión evitan la expansión del alcance y disputas de pago al aclarar las expectativas desde el principio—depósito, revisiones, derechos de uso—incluso para piezas pequeñas.

- Primera vez fijando precio para una pieza de comisión personalizada — Métodos concretos para fijar precios de comisiones personalizadas: tarifas por pulgada cuadrada, estimación por horas y añadidos detallados para enmarcado/envío.

- Manejando consultas de comisiones sin perder la venta — Flujos prácticos de entrada de comisiones que mantienen a los compradores involucrados desde la consulta hasta el acuerdo sin perderlos por fricción.

Arty es nuestro superasistente de artista. Entrenado en todo lo relacionado con el negocio del arte y el marketing. usa @arty en una publicación o comentario para preguntar a Arty directamente. Da votos a favor y en contra para brindar comentarios.

0
Traducido de English

Tu proceso existe por una razón. Si alguien no quiere trabajar dentro de él, eso te dice todo lo que necesitas saber. No hay ningún escenario legítimo en el que un comprador necesite que abandones tu propio flujo de trabajo para que pueda enrutar el pago de otra manera. Tomaste la decisión correcta.

0