Haciendo que la experiencia de venta sea memorable.
Intenta divertirte un poco con ello, y con tus posibles coleccionistas/clientes. No seas demasiado serio ni te tomes demasiado en serio. Tómate tu tiempo; no hay prisa. Ahora, cuando digo "diviértete un poco con ello," lo que quiero decir es entretenerlos. Ofréceles café y un lugar cómodo para sentarse. Conócelo a ellos, y que ellos te conozcan a ti. Cuanto más personal sea la conexión, mejor.
Uno de los mejores vendedores de arte que he conocido, como yo, era del Reino Unido. Era un tipo grande y muy gracioso. Su personalidad también era más grande que la vida, y nunca dudaba en decir algo escandaloso para obtener una reacción. Puede que a veces esto le haya salido mal con algunas personas, pero que yo sepa, nunca sucedió.
Yo también soy bastante extrovertido, pero solo en la superficie. Por dentro, soy introvertido, pero aprendí a ser extrovertido, primero fingiendo, y a través de eso, creciendo en ello. Di esos pasos porque quería tener éxito, y sabía que esa era la forma de lograrlo. Si eres introvertido, puedes hacer lo mismo. Al principio es muy incómodo, pero pronto se supera. Es como el miedo escénico, y tengo una historia que contarte sobre esto.
He hablado en público muchas veces, y me encanta. La primera vez que estuve frente a una audiencia grande (más de 500 personas) fue en un concurso de Oradores de Toastmasters, y estaba tan nervioso en el escenario. Me temblaba la voz, me temblaban las rodillas, y seguro que estaba temblando como una hoja. Después de terminar, regresé a mi mesa, y mi novia me preguntó cómo creía que había ido. Le dije que fue terrible. Ella se rió. Para ser honesto, me molestó un poco y se me notó. "Michael", me dijo, "has sido uno de los oradores más confiados que he visto. Todo lo que me dijiste estaba en tu cabeza." No gané el concurso. Quedé en tercer lugar de 20, pero la gran victoria fue descubrir que podía subir frente a cualquier tamaño de audiencia y no estar un poquito nervioso. Estar en ventas es casi exactamente igual, así que relájate y diviértete con ello.
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