How to sell art

¡No te pongas a la defensiva!

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En todas nuestras vidas, nos enfrentaremos a la crítica; a veces viene de quienes amamos, y a veces de personas que apenas conocemos. Nuestra reacción natural es ponernos a la defensiva, intentar justificar, pero no debemos hacerlo, porque eso le da crédito y poder a esa persona. Lo que intento hacer es reconocerla, y luego poner a esa persona a la defensiva. Hago esto diciendo, "Lamento que te sientas así. ¿Te importaría si te pido que me digas por qué?" La primera dice que los escuchaste, y la segunda les pide que expliquen.

Cuando haces esto, muchas personas se retractarán de inmediato porque saben que hicieron una declaración estúpida. Dependiendo de lo ofensiva que sea la observación, puedes dejarles pasar o puedes insistir. Si percibo que la persona está tratando de ser un abusador, entonces insisto con firmeza. Sin embargo, la mayoría de las veces lo dejo pasar.

Una afirmación común que escuchan los artistas es, "¡Un niño de cinco años podría hacer eso!" Eso es, al menos, ignorante y ofensivo, pero si te irritas, ya has perdido. En su lugar, pregunta "¿Tienes un hijo de cinco años?" Si dicen que sí, responde "¿Tienes alguna de sus obras contigo?" O podrías decir, "Es interesante que lo digas, porque eso no es lo que me dijeron mis profesores. ¿Qué ves que ellos no vieron?" Has puesto firmemente la pelota de vuelta en su cancha.

Por cierto, nunca deberías tolerar a las personas que están siendo deliberadamente groseras. Generalmente les doy la espalda y me propongo ignorarlas. Odian eso porque, inconscientemente, están buscando una pelea, o al menos una confrontación.

#artsales #motivation

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8 comentarios

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Cidalita BJun 13, 2026
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Bueno, este tema es recurrente para todas las áreas, porque el ser humano tiende a criticar, de varias formas: la crítica constructiva y las destructivas. Creo que las destructivas deben recibir sonrisas. Ya me ha pasado... Sonreí y dije que recibo buenas reacciones y muchas ventas. También ya me dijeron: ¿por qué no haces otras cosas?

Sonreí, y dije que solo hago lo que realmente me da la gana, no soy rehén de nada.

La verdad es que estamos muy expuestos y eso puede interferir con nosotros, pero el consejo que puedo dar es que nunca debemos dejar entrar nada que no sea constructivo.

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Michael RochardeJun 13, 2026
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@Cidalita B Quienes dicen "¿Por qué no haces otras cosas?" son personas sin talento, sin imaginación, y lo saben. Mi respuesta sería ligeramente diferente. Diría, "Solo hago las cosas que quiero hacer. ¿Y tú?" En cuanto a las críticas destructivas que se reciben con sonrisas, no creo que esas personas merezcan una sonrisa. Pero sí creo que merecen ser puestos en el punto de mira.

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Cidalita BJun 13, 2026
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Faltó decir que tengo humor irónico... Y la reacción con una sonrisa es para no mandarlo a la mierda...

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Cidalita BJun 13, 2026
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Gracias por su consejo.

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Michael RochardeJun 13, 2026
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De nada @Cidalita B

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Michael RochardeJun 13, 2026
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@Cidalita B En cualquier momento.

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Esa es una gran declaración, Michael, y tal como me siento después del evento. Durante el evento, sin embargo, no estoy tan tranquilo y no puedo decir algo inteligente.

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Michael RochardeJun 13, 2026
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@Dee Hogg La calma viene con la preparación. En lugar de responder de inmediato, cuenta despacio hasta cinco entre dientes mientras mantienes contacto visual con esa persona. La cuenta te da tiempo para reunir tus ideas, y el contacto visual transmite confianza. Otra cosa que puedes hacer es escribir los comentarios que ya has oído, luego escribir cuál debería haber sido tu respuesta. Luego aprende esas respuestas palabra por palabra para que la próxima vez que escuches algo similar, ya sepas qué decir. Espero que te sea útil. Gracias por comentar.

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