Hola a todos,
Me pregunto si alguien ha creado un ‘Método de envío’ en el que un cliente reciba un mensaje para solicitar una cotización de envío cuando realiza un pedido de originales. Si es así, ¿podrías compartir el texto utilizado?
Gracias 🙏
¡Hey, hola! 👋 La fricción de solicitar una cotización para originales es real; terminé poniendo simplemente "El envío se calcula después de la compra, me pondré en contacto dentro de 24 horas" en el campo de notas de la compra y luego envié por correo electrónico el costo real antes de finalizar. Es torpe, pero funcionó hasta que pude crear un flujo adecuado. ¿Qué plataforma estás usando para la tienda?
Gracias, Malcolm. Estoy usando Stripe con AS. Terminé contactando a la empresa de envíos local y están preparando un calendario de estimaciones para mí. Para simplificar, también he configurado algunos lienzos de tamaño estándar, así que cruzo los dedos para que funcione sin demasiada gestión de mi parte. La parte complicada es que AS tiene sede en Estados Unidos y yo estoy en Australia, así que me tocará hacer un poco más de trabajo para solucionarlo.
Lo configuré como una opción plana de "cotización de envío requerida" con una línea en la descripción que dice que el costo real se confirma dentro de 24 horas según la ubicación y el transportista. Eso me dio margen para verificar tarifas reales en lugar de adivinar alto o cubrir la diferencia. El lado del backend también importa; vinculo ese método de envío a un marcador de cero dólares en el carrito para que el cargo no se procese hasta que envíe la factura. Mantiene todo limpio para ambas partes.
Gracias, Daren. Gran idea.