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¿tenemos un equipo de seguridad o una página para reportar posibles intentos de phishing? tuve un correo de art helper que decía que mi cuenta estaba restringida. se ofreció un enlace para resolverlo. no accedí a la plataforma a través de ese correo ni hice clic en el enlace. encontré el mensaje y era un "usuario desactivado".

¿qué pasa? ¿real o falso?

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3 comentarios

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¡Sí, lo hacemos!

Si alguna vez te encuentras con un comentario o una publicación que parezca una estafa, reportarlo solo toma unos segundos y ayuda a mantener a todos seguros:

  1. Ir a la Página de la Comunidad: Visita arthelper.com/community.

  2. Ubica el Contenido: Encuentra la publicación o el comentario específico que desees reportar.

  3. Abrir el Menú de Opciones: Haz clic en el icono de tres puntos (...) en la esquina superior del comentario o publicación.

  4. Selecciona un Reporte: Haz clic en Reporte desde el menú desplegable.

  5. Elige una razón: Selecciona la categoría que mejor describa el problema (como Spam o Desinformación) y envíalo.

¿Qué pasa después?

  • Tu informe es completamente anónimo. La persona que hizo la publicación o el comentario nunca sabrá quién los reportó.

  • Nuestro equipo se encarga de ello a partir de ahí. Una vez enviado, un miembro de nuestro equipo de moderación revisará el contenido de inmediato y tomará las medidas adecuadas si infringe nuestras Directrices de la Comunidad.

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Debra Bruner StudioAug 7, 2026
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Gracias.

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Elaine Schaefer HudsonAug 6, 2026
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Muchos de nosotros obtuvimos el mismo modelo, y siempre puedes enviar un correo al servicio de atención al cliente y preguntarles también.

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