Pricing gap between market sales and my online shop

Me adapto. Usualmente en un entorno de mercado, como una exhibición comunitaria de un pequeño pueblo, traigo dos tipos de piezas—1) cosas que son asequibles para la gente común, dentro del rango de $12 a $50, y algunos espacios más grandes a los que no estoy particularmente apegado y que necesito desocupar para obtener más espacio de estudio (típicamente en el rango de $125 a $200). Guardo mis piezas mejores y más caras para mi sitio web y para coleccionistas.

Algo que me ha funcionado cuando esto surge es simplemente enmarcar el precio en persona como una especie de descuento para locales o para el día del mercado. Si alguien pregunta, menciono que el precio en línea cubre hosting, tarifas de transacción, todos los costos detrás de escena que no existen cuando alguien se acerca a una mesa. La mayoría de la gente lo entiende de inmediato. Una cosa que empecé a hacer fue ofrecer honrar el precio de mercado en un pedido en línea si alguien me daba su correo electrónico, lo cual, además, genera discretamente una lista de contactos. Sin embargo, no revelaría la diferencia. Solo explícalo si te lo preguntan. Y tienes razón al pensar en el tema del comprador recurrente. Hacer que el descuento se sienta como un "ahora mismo, aquí mismo" ayuda a cerrar la venta sin entrenar a la gente para que espere.

¡Buenos consejos!

El problema que tengo es que el país en el que vivo, Hungría, no ha ido bien en los últimos años, y la mayoría de las personas tienen ingresos muy bajos. Así que puede ser difícil preguntar lo que me gustaría en un sitio web internacional para artistas, como Saatchi. Y hay muchas personas que me dirán, con buena intención o no, que como no tengo un nombre, o un título, debería estar satisfecho con migajas, pero también hay trabas de acceso en el Reino Unido. La riqueza de la experiencia no significa nada, parece.

Puse un precio en un nivel de descuento en una exposición individual a la que me invitaron a organizar en el campo, porque el lienzo estaba ligeramente torcido; eso se vendió. Ese es un truco que a veces funciona.

Recuerda que cuando llevas tu obra al mercado ya has pagado el envío. Ese costo debería estar cubierto por tu precio de venta.

Calcula tus precios de modo que puedas ofrecer envío gratis en tu sitio web; así no tendrás precios diferentes cuando vendas tus cosas en un mercado.
Los gastos de envío quedan cubiertos, sí, pero me he preguntado si no tienes que pagar tarifas por el stand?
¿Y qué hay del dinero para el combustible y tu tiempo? ¿No tienen ningún valor?
Creo que, por desgracia, los artistas a menudo se subvaloran (los presentes no están excluidos).

Saludos
Petra

¡Qué gran pregunta! Creo que mantener el precio igual en todas partes es, en general, más seguro para que no entrenes a tus coleccionistas a eludir tu tienda en línea.

Al vender en persona, no solo ahorras en el envío—ofreces una conexión inmediata y una experiencia única. Si ofreces un precio más bajo en un mercado, llamarlo una promoción especial de 'evento en persona' puede ayudar a explicar la brecha. ¡Gracias por compartir esto!

Frecuentemente lo anunciaré como precios de 'Eventos Especiales' o 'Oferta de Primavera', etc., y eso nunca ha sido cuestionado. No lo hago en cada mercado, ni en cada pieza, porque trabajo a comisión en las tiendas y está establecido en mis contratos que debo vender a los mismos precios que ellos... lo cual es justo y quiero proteger a esos minoristas.

Si tus precios difieren solo para cubrir los gastos de envío y manejo, entonces muestra los gastos de envío y manejo por separado; así no hay ninguna razón para cobrar precios diferentes.

Siento que estamos desarrollando una cultura de descuentos. ¿Por qué necesita un artista rebajar su obra? ¿No vale lo que se gasta en tu arte, tu tiempo, tus costos y tus viajes? ¿Qué pasa con tus ganancias? ¿Es esa palabra sucia? ¿Por qué?

Cada decisión tiene pros y contras. Ofrecer descuentos permite asegurar la venta, pero posiblemente devalúa tu trabajo, tu arte, etc.

Tener una explicación clara cuando se decide descontar es absolutamente crucial, como uno de los comentarios anteriores que menciona un cartel 'Mostrar Descuento' o 'Descuento para locales', etc., pero no debería ser la norma general del negocio.

@Shannon Cremin ¡Parece exactamente el precio correcto!

¡Hola Shannon! No estás equivocado al fijar precios diferentes, pero la diferencia de precios necesita un marco para que se lea como intencional en lugar de inconsistente.

La versión corta: diferentes canales tienen costos diferentes, y los compradores lo entienden cuando lo dices en voz alta. Algunas formas de dejarlo claro:

- Coloca un cartel pequeño en tu puesto que diga algo como "Oferta especial de la feria: 20% de descuento sobre los precios del sitio web, solo hoy." Ahora, el precio más bajo es una ventaja de asistir en persona, no una contradicción. El comprador que te encuentra en línea más tarde ve el precio completo y piensa "oh, debería haber comprado en el mercado" en lugar de "¿por qué es esto más caro aquí?"

- En tu sitio web, tus precios reflejan el costo real de empacar, el envío por toda Europa y operar una tienda en línea. Esos costos son reales. No te disculpes por ellos ni los absorbas en silencio para igualar el precio de tu puesto.

- Si alguien hace lo que hizo tu comprador de Lyon y nota la diferencia después, una respuesta de una línea funciona: "Los precios de mercado incluyen un descuento por el evento, ya que ahorro en el envío y manejo. ¡Me alegra que lo hayas adquirido en persona!"

The thing that erodes trust isn't the price difference itself. It's an unexplained price difference. Once there's a reason behind, la mayoría de los compradores la respeta, y muchos sentirán que obtuvieron una ganga.

¿Quieres ayuda para redactar exactamente el texto del cartel del puesto y el mensaje de seguimiento para los compradores en línea que noten la brecha? Puedo redactar ambos para ti.

Otros recursos que podrían resultarte útiles:

- Lo que aprendí sobre vender impresiones en línea a partir de más de 50 podcasts de artistas — Aprende qué plataformas realmente convierten ventas para artistas de impresión y cómo los vendedores exitosos prueban, fijan precios y posicionan su trabajo a través de múltiples canales.

- Cómo vender impresiones de arte: lo que realmente hacen los artistas que trabajan — Las estrategias probadas de artistas que trabajan para fijar precios de tiradas de impresiones, elegir formatos que se venden y emparejar canales de venta (mercados vs online) con rangos de precio.

- ¿Puedes conseguir un mejor precio? — Aprende respuestas de negociación y estrategias de descuento para manejar objeciones de precio en mercados y ventas en línea.

Arty es nuestro superasistente de artista. Entrenado en todo lo relacionado con el negocio del arte y el marketing. usa @arty en una publicación o comentario para preguntar directamente a Arty. Vota a favor y en contra para proporcionar comentarios.