Okay, da das heiße Thema offenbar ganz um Aufträge geht, hier sind meine zwei Cent:

Einen Auftrag anzunehmen ist spannend, aber es ist auch ein Vorhaben, bei dem schnell etwas schiefgehen kann – und das fast immer, weil die Erwartungen von vornherein nicht festgelegt wurden.

Es spielt keine Rolle, ob es ein kleines Porträt oder ein großes, maßgeschneidertes Werk ist; der Prozess muss von deiner Seite aus bereits in der ersten Nachricht klar sein. Und beachte, dass dies nicht nur den Interpretationsspielraum beseitigt, sondern auch Vertrauen in den Prozess und dein Geschäft aufbaut.

Bevor du irgendetwas beginnst, halte die Grundlagen schriftlich fest. Es muss kein formelles juristisches Dokument sein; eine E-Mail, in der beide Seiten die Bedingungen bestätigen, genügt völlig. Wichtig ist, dass jeder weiß, was vereinbart wurde, damit drei Wochen später kein 'Ich dachte, du meintest…' aufkommt.

Und bitte, beginne niemals einen Auftrag ohne Anzahlung. Das filtert Leute heraus, die es nicht ernst meinen, und deckt deine Zeit ab, falls sie verschwinden. Lege außerdem Revisionen-Limits fest, denn ohne diese können "nur ein paar kleine Änderungen" ein zwei Wochen umfassendes Projekt auf zwei Monate ausdehnen.

Hier ist ein einfaches Framework als Ausgangspunkt:

• Zeitplan und Lieferdatum

• Anzahlung im Voraus (typisch 40 bis 60%)

• Anzahl der enthaltenen Revisionen

• Was als Revision gilt und was als neue Anfrage

• Wann und wie die Abschlusszahlung fällig ist

• Nutzungsrechte (dürfen sie es drucken, verkaufen, kommerziell nutzen?)

• Was passiert, wenn der Kunde mitten im Prozess storniert

• Bevorzugtes Format oder Medium für die Lieferung

• Ob du das Recht behältst, das Werk in deinem Portfolio zu zeigen

Starte hier, passe es so an, wie du arbeitest. Die beste Vereinbarung ist diejenige, die du tatsächlich schickst.

Ist bei einem Auftrag jemals etwas schiefgelaufen? Was würdest du jetzt anders handhaben?