Nachfassen bei Sammlern, nachdem man ihnen fertige Arbeiten versprochen hat
Bei einer Ausstellung im letzten Monat hielten einige Leute an und sprachen über eine Serie, an der ich arbeite – Landschaften, die auf Film aufgenommen sind und die ich noch nicht ausgedruckt habe, weil ich mich noch für die endgültigen Bearbeitungen entscheide. Einige von ihnen baten mich ausdrücklich darum, Fotos zu schicken, sobald die Arbeit fertig ist. Ich sagte ja, nahm ihre Infos, und jetzt sitze ich hier und frage mich nach dem richtigen Timing und Vorgehen.
Schreibst du sofort, sobald das Werk fertig ist? Wartest du eine Woche, damit es nicht verzweifelt wirkt? Ich möchte nicht zu viel Zeit verstreichen lassen und sie das Gespräch vergessen, aber ich möchte auch nicht den Eindruck erwecken, ich jage nach einem Verkauf, sobald ich die Dunkelkammer verlasse.
Für diejenigen von euch, die das schon gemacht haben: Was hat sich bewährt? E-Mail, SMS, oder etwas anderes? Und schickst du einfach das Bild oder fügst du die Preisangaben gleich mit hinzu?
Was für mich bei dieser Art von Sache schließlich klickte, war rechtzeitig Kontakt aufzunehmen, lange bevor die Arbeit erledigt ist. Zum Beispiel innerhalb eines Tages oder zwei nach dem Gespräch, nur eine kurze Dankesnachricht, vielleicht mit einem Prozessbild oder sogar einem groben Fortschrittsscreenshot. Es hält die Verbindung warm, ohne wie ein Verkaufspitch zu wirken. Und wenn das Endstück fertig ist, schickst du es rüber, und es fühlt sich natürlich an, wie eine Fortsetzung eines Gesprächs statt eines plötzlichen, kalten Pitches aus dem Nichts. Früher habe ich gewartet, bis alles poliert und perfekt war, bevor ich mich melde, und bis dahin war der Moment vorbei. Den Thread früh zu starten, machte ehrlich gesagt den Unterschied.