Zu viel Gerede!

Die meisten Menschen reden sich endlos in die Länge und kommen nie zum Punkt. Ich glaube, es war Shakespeare, der sagte: 'Die Kürze ist die Würze des Witzes.' Wenn jemand ausschweift, schalten wir ihn aus, so wie wir das Geräusch des Kühlschranks ausblenden. Künstler, die ausschweifen, merken vielleicht, wie viele Leute einfach gehen, ohne sich zu verabschieden.

Im Vertrieb sollte der Umfang unseres Sprechens darin bestehen, offene Fragen zu stellen, und dann der Antwort aufmerksam zuzuhören, bevor die nächste Frage gestellt wird, die darauf aufbaut, was sie gerade gesagt haben. Wir haben zwei Ohren und einen Mund, was bedeutet, dass wir doppelt so viel zuhören sollten, wie wir sprechen.

#artsales