Hallo zusammen! Ich bin neu hier und habe eine Frage...

Hallo! Mein Name ist Ingrid Oliphant. Ich probiere arthelper aus und brauche Hilfe, mich zurechtzufinden. Ich habe ein Problem, bei dem die automatisch generierten Mockups Folgendes tun: a) die Größe des Stücks ist falsch bzw. die Proportionen stimmen nicht, oder b) eingerahmt, obwohl das Stück nicht eingerahmt angeboten wird. Gibt es irgendwo eine Einstellung, mit der man das ändern kann? Außerdem kann ich die korrekte Größe der Stücke nicht eingeben. 36 x48\" führt automatisch zu Verzerrungen mit zufälligen Dezimalstellen, die es nicht gibt. Ist das etwas, das auch andere erleben, oder hängt es mit dem kostenlosen gegenüber dem kostenpflichtigen Abonnement zusammen? Ich habe recherchiert, aber überall, wo ich hinschaute, war klar, dass ich in die falsche Richtung gegangen bin.