The NEW #SmallWins by Art Storefronts!

Unhappy with my website

Hi people in Europe, I need some help/ideas to resolve my website issues. I am based in the Netherlands and my website asks customers to select EU or International upfront because any order originating the EU orders go to a printer in the Netherlands. This is confusing and causes them to loose the ability to preview what they are ordering. In other words they cannot try a tote bag with 4 different paintings before choosing which one they want. Please let me know how you solved this issue.

0

10 Comments

Sort by:

Ja, ik zie wat je bedoelt. Ik vraag me af of dat meer met de printer dan met ASF te doen heeft. Misschien is the printer niet compatible met het website. Ik kan zien dat de internationale sectie wel de previews heeft.

0
Natasha Haydon ArtJul 12, 2026

Klopt het heeft met de printer te maken maar het was fijn geweest als dit allemaal duidelijk was geweest aan het begin. Nu laten ASF mij het probleem oplossen terwijl ik niet wist dat er een probleem was.

0

Ja, Hier in de States hebben wij een probleem met de merchandise printer. ze vragen veel te veel voor het versturen (ik heb het zelfs naagelopen met het post kantoor). Ik heb het meerdere maalen met ASF besproken maar ze doen er niets aan.

0
Natasha Haydon ArtJul 13, 2026

Wat slecht! Ik heb besloten om het hele EU printing stuk bij ze weg te halen.

0
Kerstin WalshJul 9, 2026

Have you spoken to technical support?

0

Yes they admit that I should have been told about this during the sales process. They do not have a better solution than this current workaround and will not tell me how other European artists have their website setup. Needless to say, I am not happy!

0
Kerstin WalshJul 10, 2026

I can see that being an issue for me down the line. But as yet still on website setup. I find Technology usually develops pretty quickly. Keep interacting with them im sure they will be able to figure it out.

0
Natasha Haydon ArtJul 10, 2026

I will keep my fingers crossed that a solution comes along.

0
Russell WalshJul 8, 2026

Hi Natasha, what website are you using?

0