Oi! Sou novo(a) por aqui com uma pergunta...

Oi! Sou Ingrid Oliphant. Estou experimentando o arthelper e preciso de ajuda para navegar em algo. Estou enfrentando um problema em que as maquetes geradas automaticamente são: a) com o tamanho incorreto da peça, com as proporções desproporcionais, ou b) são emolduradas quando a peça não é oferecida com moldura. Existe algum lugar onde possamos alterar isso? Além disso, não consigo inserir o tamanho correto das peças. 36 x 48 polegadas distorce automaticamente com pontos decimais aleatórios que não existem. Isso é algo que outras pessoas já enfrentam ou está relacionado às assinaturas gratuitas versus pagas? Eu pesquisei, mas em todos os lugares que procurei ficou claro que eu tinha ido na direção errada.