General
Übersetzt aus English

Liebes ASF-Team. Offensichtlich gibt es etwas, das falsch ist und anscheinend mit dem Punktesystem korrigiert wird. Warum geht ihr nicht von vorne herein darauf zu und erklärt allen, was los ist? Die Leute wachen morgens auf und stellen fest, dass die meisten oder fast alle ihrer Punkte gelöscht wurden. Eine kleine proaktive Kommunikation von euch würde einen großen Unterschied machen.

Veröffentlicht in General
7

1 Kommentar

Sortieren nach:
Nick FriendSep 26, 2026
Übersetzt aus English

Vor ein paar Tagen haben wir einen Fehler eingeführt, der die Anzahl der Punkte, die auf den Konten aller angezeigt werden, überhöht hat. Dieser Fehler ist jetzt behoben. Die Punkte, die Sie verdient haben — wie auf der https://www.arthelper.com/points Seite im Abschnitt „Wie man Punkte verdient“ erläutert wird — haben sich nicht geändert — und Sie erhalten weiterhin die volle Gutschrift für alle Punkte, die Sie hier verdient haben.

Entschuldigung und vielen Dank für das Verständnis aller, da wir hier schnell daran arbeiten, Funktionen und Vorteile zu verbessern, und dieser Fehler ist uns unterlaufen. 🙏

1