Community Lead Support

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Bonjour Mitch. As-tu obtenu une réponse à ce sujet lors de l'une des réunions quotidiennes ? J'espère que oui. Sinon, n'hésite pas à contacter l'équipe technique lors d'une des réunions quotidiennes. Si tu ne peux pas assister à une réunion, essaie de regarder la vidéo qu'Indra a ajoutée dans le chat ci-dessous "Comment ajouter le logo Human Made au site web". Une fois que tu auras payé et suivi les instructions que nous avons fournies ci-dessous, tu devrais pouvoir l'ajouter.

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Bonjour Crichlow Fine Art

Ce n’était pas de cela dont parlait mon commentaire. J’ai vu cet email et téléchargé les fichiers. Je parlais de ceci : lorsque je fais défiler les commentaires dans la Communauté, je vois de nombreux noms d’artistes à côté desquels se trouvent la coche verte et « Art fait par l’homme ».

Mais j’attends toujours de voir cela à côté du mien, même si j’ai payé le jour de la révélation.

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Salut Mitch,

Si tu as été approuvé et que la bague verte ne s'affiche toujours pas, la prochaine étape est de contacter l'équipe d'assistance afin qu'ils puissent examiner le problème.

Tu peux les contacter de plusieurs façons :

La méthode que je préfère, surtout si c'est urgent, et la meilleure pour obtenir un support en direct et personnalisé, est de rejoindre les webinaires d'assistance quotidiens, où leurs équipes technique et marketing peuvent aider en temps réel.

Ces sessions ont lieu cinq jours par semaine et proposent des salles de sous-groupes où tu peux obtenir une aide individuelle sur place. Si tu as besoin d'aide maintenant, c'est la façon la plus rapide et directe pour l'obtenir.

Tu peux également les contacter :

  • Dans ton tableau de bord : clique sur Aide dans le menu de gauche, ou sur l'icône de chat en bas à droite.

  • Par email : @arthelper.ai">hey@arthelper.ai (tu peux t'attendre à une réponse sous 24 heures).

J'espère que ces conseils t'aideront à obtenir une réponse sur la raison pour laquelle cela ne s'est pas encore affiché.

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