Liebes ASF-Team. Offensichtlich gibt es ein Problem, das offenbar durch das Punktesystem korrigiert wird. Warum geht ihr nicht frühzeitig darauf ein und erklärt allen, was los ist? Die Leute wachen morgens auf und stellen fest, dass der Großteil oder fast alle ihrer Punkte gelöscht wurden. Eine kleine proaktive Kommunikation von euch wäre sehr hilfreich.
Ehrlich gesagt bin ich von Anfang an hier, und dieses ganze Punkte-Sammeln-Ding wurde erst allmählich eingeführt.
1. Es ist ein kleines Problem.
2. Erst in den letzten Tagen begann plötzlich all die Aktivität damit, auf die Punkte anzurechnen. Ich würde sagen, **etwas ist dort schiefgelaufen**. Nicht jetzt jedoch—das wurde korrigiert. Du kannst genau sehen, wofür du Punkte erhältst, und nachrechnen. In meinem Fall wurde es jetzt korrigiert; zuvor waren die Punkte falsch addiert worden.
3. Du kannst davon ausgehen, dass sie mitteilen werden, was passiert ist, sobald sie es wissen.
Aber meiner Meinung nach ist es nicht dringend notwendig.
Ich stimme dir zu. Mir ist mein Punktestand wirklich völlig egal. Aber es scheint, dass einige Leute darüber ziemlich verärgert sind.
Ja, das ist mir auch aufgefallen. Leider. Es ist ein wenig nervig. Aber wen interessiert das schon? ASF wird sich schon zu gegebener Zeit mit ihren Kunden um alles kümmern. Wir können einfach eine echte Gemeinschaft pflegen, ohne zu versuchen, Punkte zu sammeln. 😅 Ich versuche nur zu kommunizieren 💃
Du hast natürlich völlig recht. Es gab etwas, das bei den Punkten nicht so funktioniert hat, wie es sollte, und jetzt haben sie es korrigiert.
Was ein wenig nervt, ist, warum niemand nachgefragt hat, was passiert ist, oder eine Antwort gegeben hat. Wer auch immer die Korrekturen vorgenommen hat, könnte doch auch einfach die Information/Antwort herausgeben, oder?
Sie haben erklärt, was passiert ist. Ich werde nach Nick Friend suchen.